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初起火灾扑救

1、发现火情，沉着。发现起火时，首先要保持沉着冷静，理智分析火情。如果是在火灾的初期阶段，燃烧面积不大，可考虑自行扑灭。如果火情发展较快，要迅速逃离现场，向外界寻求帮助。

2、大声呼救，及时报警。“报警早，损失少”，一旦发现火情，既要积极扑救，又要及时报警。拨打火警电话时，接通后要首先确认是否是消防队，得到肯定回答后，即可报警。说清起火单位及其街、路、门牌号。要说清起火单位、着火物品和火势大小，是否有人被围困。要讲清报警人的姓名、所用电话的号码。

扑救初期火灾六要点

     1.发生火灾后要大声呼喊并迅速拨打“119”火警电话，消防维保，并派人去路口迎候消防车，在消防车到达现场前，应设法扑救。

　　2.不要盲目打开门窗，以免空气对流，造成火势扩大蔓延;

　　3.扑灭火苗可就地取材，如用灭火器灭火或使用沙土、毛毯、棉被等简便物品覆盖火焰灭火;

　　4.及时**人员用脸盆、水桶等传水灭火，或利用楼层内的墙式消火栓出水灭火;

　　5.可移动物品着火，可视情况将着火物品搬到室外灭火;

　　6.油锅起火，不能用水浇油锅中的火，应马上熄掉炉火，迅速用锅盖灭火;

防工程系统包括：消防水系统、火灾自动报警系统、气体灭火系统、防排烟系统、应急疏散系统、消防通讯系统、消防广播系统、泡沫灭火系统、防火分隔设施（防火门、防火卷帘）等。

服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝配件的使用。

（3）服务**24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立**维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。