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ISO9000族标准的内容

一般地讲**活动由三方面组成：经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、财务管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。

ISO9000族标准并不是产品的技术标准，而是针对**的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现**保证产品及服务质量的管理措施的标准。

具体地讲ISO9000族标准就是在以下四个方面规范质量管理：

1.机构：标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。

2.程序：**的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，ISO9000认证机构，并使之文件化。

3.过程：质量控制是对生产的全部过程加以控制，ISO9000认证哪里办，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料，到生产、检验、包装和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。

4.总结：不断地总结、评价质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。

质量管理原则

选择和使用指南

小型企业的应用

2008版ISO9000族标准

2008版ISO9000族标准包括：四个核心标准、一个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。

1.核心标准介绍

2008版ISO9000族标准的核心标准

GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005质量管理体系 基础和术语GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系 要求GB/T19004-2009 idt ISO9004:2009质量管理体系 业绩改进指南GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南

2.支持性标准和文件介绍

支持性标准和文件

ISO10012测量控制系统ISO/TR10006质量管理 项目管理质量指南ISO/TR10007质量管理 技术状态管理指南ISO/TR10013质量管理体系文件指南ISO/TR10014质量经济性管理指南ISO/TR10015质量管理 培训指南ISO/TR10017统计技术指南质量管理原则选择和使用指南小型企业的应用

企业实施ISO9000认证的好处及ISO9000体系认证的申请流程

ISO9000系列质量管理简介：

ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准，ISO9000认证代理，于1987年正式颁布(版)，迄今已被近两百个**或地区等同或等效采用。至今为止，已发展为ISO9000系列2015版标准。

ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展，为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献。 实践证明，ISO9000认证，实施ISO9000族标准是完善**的质量管理的有效途径。

一个**，不论是工业、商业或的，完善其质量管理的目的是：能对**的产品或服务质量实施有效的控制，能对产品或服务质量进行持续地改善，以适应顾客的需求和取得顾客的信任，从而扩大市场占有率，促进**效益增长和发展。