ISO9000族标准的内容
一般地讲**活动由三方面组成：经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、财务管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。
ISO9000族标准并不是产品的技术标准，而是针对**的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现**保证产品及服务质量的管理措施的标准。
具体地讲ISO9000族标准就是在以下四个方面规范质量管理：
1.机构：标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。
2.程序：**的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之文件化。
3.过程：质量控制是对生产的全部过程加以控制，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料，到生产、检验、包装和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。
4.总结：不断地总结、评价质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。
ISO9000只对满足什么要求有规定
我们在被ISO9000认证的时候，是谁在认证ISO9000呢？
ISO9000标准本身的问题
ISO9000只对满足什么要求有规定，对具体的业务运做流程不做要求，这使得同样拿下ISO9000证书的企业，其运作流程的优劣差别巨大。每家企业本身都具有其已有的合理的运营流程，但这种流程往往与文件化的质量体系不具备较好的融合性。按照企业本身的运营流程加以体系化的文件要求，往往使得体系繁杂，终流于形式。
ISO9000标准贪大求全的特征必然导致其可实践性较差，未来的方向应该是根据不同行业的特点，制定适合各行业的可操作的标准。可以看到16949，13485这些标准更被企业认可，9000认证发证机构，原因就是其不仅仅是提要求，9000认证，而且也定义出了具体操作性的指导。
ISO9000与ISO9001与ISO14001的区别
ISO9000与ISO14001的区别：
1、两套标准区别在于面向的对象不同，9000认证哪家好，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14001标准是对**、社会和众多相关方(包括股东、方、**等等)。
ISO9000标准缺乏有效的外部监督机制，9000认证办理，而实施ISO14000标准的同时，就要接受**、当局、社会公众和各相关方的监督。
2、在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同。
ISO9000是质量体系认证标准，ISO14001是环境管理体系认证标准。ISO14001认证
两者环境识别、重要环境评价与控制，适用环境**、**的识别、获取、遵循状况评价和跟踪**等方面设计思路不同。
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