




为什么不同的公司同样通过了ISO9001认证,但是其研发管理水平却有很大区别呢?
其主要原因不在ISO9001标准本身,而在于驱动力。有些公司实施ISO9001认证的驱动力在于外部顾客的要求,其目标是为了争取订单而获取ISO9001认证的资质。这样的目标下,许多公司尽管建立起了ISO9001质量管理体系,包括设计和开发部门也能通过体系审核,但是于程度满足顾客要求,缺乏持续改进的动力。
这类公司极可能出现“两张皮现象”,ISO9000认证**,即体系文件规定与产品实际开发活动是不一致的。在外部审核前,为了审核过关,公司常常花费大量时间和资源来补写、补签文档。这种方式有作假取巧的嫌疑,但是作假要达到挑不出毛病来却是一个复杂的系统工程,无缺的作假也需要进行精心的策划,ISO9000认证,消耗了大量应付外部审核的资源。而公司的ISO9001质量管理并没有产生应有的效益。

ISO9000族标准的内容
ISO9000族标准的内容
一般地讲**活动由三方面组成:经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、财务管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理,同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。
ISO9000族标准并不是产品的技术标准,而是针对**的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现**保证产品及服务质量的管理措施的标准。
具体地讲ISO9000族标准就是在以下四个方面规范质量管理:
1.机构:标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。
2.程序:**的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序,并使之文件化。
3.过程:质量控制是对生产的全部过程加以控制,是面的控制,ISO9000认证办理,不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料,到生产、检验、包装和储运等,其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。
4.总结:不断地总结、评价质量管理体系,不断地改进质量管理体系,ISO9000认证**机构,使质量管理呈螺旋式上升。
企业实施ISO9000认证的好处及ISO9000体...
认证批准
认证中心对审核结论进行审定、批准自现场审核后一个月内迟不超过二个月通知受审核方, 并纳入认证后的监督管理。
认证中心负责认证合格后注册登记颁发由认证中心总经理批准的认证证书, 并在的出版物上公布质量体系认证注册单位名录。公布和公告的范围包括:认证合格企业名单及相应信息(产品范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等)。
对不能批准认证的企业, 认证中心要给予正式通知, 说明未能通过的理由, 企业再次提出申请, 至少需经6个月后才能受理。
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