TS16949认证标准对8.4数据分析条款的审核:
一、本TS16949认证条款涉及的部门:
质量管理部、质量管理部负责人、质量管理员、管理者代表。
二、本TS16949认证条款的审核纲要:
1、是否规定了数据分析的渠道,数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进;
2、TS16949认证数据分析是否采用了相应的数理统计技术;
3、对数据的收集是否包括如下方面:顾客反馈的信息,产品生产过程符合性信息,过程控制和产品特性发展趋势信息;供方的产品质量信息;
4、对TS16949认证数据分析时,是否考虑了将质量运行业绩的趋势与实现的目标相比较;
5、在确定数据分析时,是否做到迅速解决与顾客相关的问题;
6、是否将数据分析的结果与竞争对手或适用的基准相比较。TS16949,TS16949标准,TS16949证书,TS16949体系按照认证对象划分,认证的基本类型主要分为产品认证、管理体系认证和人员认证。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求,对相关产品及其生产过程进行检测、审核(评价),包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等,并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。9、当在交付或开始使用时发现不合格产品,是否采取了与潜在影响程度相适应的措施。
在TS16949认证中,对于高层管理者参与符合性审核的相关要求如下:
1、要熟悉TS16949认证标准条款对高层管理者的相关要求。
2、要掌握质量管理体系文件申对高层管理者的相关规定。
3、要清楚与高层管理者的相关职责权限的要求。
4、要知道关于资源提供方面对高层管理者的相关要求。
5、要知道关于对顾客承诺的相关要求。
6、要能提供管理者代表覆行职责权限的相关记录。
7、要能掌握主持TS16949认证内部质量管理体系审核的相关要求。
8、要能掌握主持管理评审的相关要求。
9、要能掌握持续改进的相关要求。TS16949质量管理体系对不合格品的处置由不合格品的性质和影响程度不同,对不合格品的处置可采取多种方法,**可以根据不同的情况,对不合格品进行适当的处置,为此,TS16949认证标准在提出对不合格进行处置要求时,特别增加了“适用时”一词,意在强调**在对不合格处置时一定要结合实际,选择适宜的方法。对不合格品处置的方法可包括:采取措施,消除发现的不和。对TS16949认证内部审核中发现的每一项不符合项,TS16949认证内部审核组都要要求责任部门分析原因,制定纠正措施,并规定纠正措施的完成期限。
在TS16949认证审核时,内审员可采用现场交谈和抽样的方式进行审核。对抽样方案的策划一定要科学合理,以便降低双方(审核方与被审核方)的风险。对审核时发现的不符合项,内审员要及时与受审核方共同确认。在整个TS16949认证审核过程中,内审员要保持客观、公正、严谨、、务实的原则。为被审核方创造一个轻松愉快的环境。民营汽配小企业生产一般以经验为主,检测缺手段,主要凭多年的经验为准,缺乏科学的管理手段,市场竞争能力差,ISO45001认证公司,推行TS16949质量认证有利于提高产品质量,尽早尽快进入国际市场。 民营小企业生产现场一般地方较小,设备、人员挤在一起,容易出现脏、乱、差的情况。TS16949规范也反映了方针办理的思维,并将越来越注重方针办理的思维。推行TS16949认证有利于加强科学管理,提高经济效益,提高企业形象。
对TS16949认证符合性审核后纠正措施的完成及改进,是指在符合性审核过程中,由内部质量管理体系审核员在现场审核时,对发现不符合现象开出的不符合报告所进行的整改过程的控制方法和手段。要注意的是对不符合项的原因分析和纠正措施的制定要由责任部门来完成,受审核部门不一定是责任部门。咨询人员要指导内部质量管理体系审核组,对TS16949认证纠正措施的实施情况,提出整改建议。