ISO9001认证审核检查表中的主要格式和内容有以下几点:
1、表头列出:ISO9001认证受审核部门、审核员、审核组长、审核地点、陪同人员和审核时间;审核完毕,ISO9001认证-质量体系公司,审核员和审核组长必须签字;然后上交存档。
2、审核依据栏:指在该区域审核时所依据的标准条款名称和条款号,或受审核方的ISO9001认证程序文件、作业指导书中规定的编号或要求。
3、检查内容和检查方法栏:在该栏填写要检查的内容和检查方法,如:采用提问方式、查阅文件还是现场观察等方法,并保持ISO9000认证审核的相关记录。
4、审核发现及跟踪记录栏:在现场审核中作为审核结果的记录,或跟踪审核的记录。
5、评估栏:记录根据现场检查初步得出的判断结论,是符合ISO9001认证标准要求、还是不符合要求、还是严重不符合要求,一般用数字或字母来表示。
ISO9000族标准,特别是ISO9000认证标准《质量管理体系要求》,并没有告诉企业如何如何做,标准只是提出了要求,达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。3、管理者代表对管理评审中提出的改进指令实施情况,进行跟踪验证和效果的评价,并将结果向总经理报告。所以说,导入ISO9000族标准是必须的,而如何依据标准的要求,实现有效的质量管理,建立适宜持久的质量管理体系,则需付出精力、时间与资源。ISO9000认证是TC176TC176质量管理体系技术会制定的国际标准ISO9000是一个**的英文简称,其全称是国际标准化**。
ISO9000认证培训的实施和绩效的考评:
一、ISO9000认证培训的实施
1、人事/行政科按规定的培训计划,以告示预告培训项目,并**实施培训。
2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。
二、ISO9000认证培训绩效评估
1、公司内部培训,由授课老师对受训者进行口头提问或现场演练。以评估培训绩效。
2、过程作业考评可由该部门责任者确认。
3、参加委外培训的,由员工将相关培训材料交部门主管审核,并经过程作业考评后由人事/行政科登录于“外出培训登记表”。
4、受训者的培训绩效应记录于ISO9000认证员工培训档案。考评不合格者,应再次列入培训计划。
申领ISO9001:2008质量管理体系认证证书咨询管理企业**管理评审由技术管理部**相关管理评审材料的收集与整理,协助**层召开管理评审会议。ISO9001认证内部审核是**实行内部监督机制的重要措施,通常由一批经过培训的有内审资格的员工在部门之间交叉执行。1. 编制管理评审计划;2. 编制各部门需提交的相关材料清单并下发至各部门/责任人;3. 按计划召开管理评审会议;4. 编制管理评审报告(包括发现的问题及拟采取的相关措施)。
ISO9001认证以顾客为关注焦点源于现代的质量理念,即判断产品质量的标准就是让顾客满意。因为市场竞争所遵循的基本规律是:只有充分识别顾客的需求和期望并通过有效地运作,使其得到满足,甚至是超值的满足,才能赢得顾客,从而赢得市场。
ISO9001认证以顾客为关注焦点不仅可以使**对市场机遇做出快速而灵活的反应,扩大市场占有率并增加收益,而且可以获得顾客的青睬,追加订单并招来回头客。**应将争取顾客,使顾客满意作为首要的工作来考虑,依此可以采取形式多样的活动。通过对员工的培训,不但可以强化员工的质量意识和工作技能,而且还可以有效地提高员工的整体素质。如地了解并掌握顾客的各项要求,在整个**内沟通顾客的要求,确保**的目标与顾客的要求相结合,处理好与顾客之间的关系,兼顾顾客与其他相关方之间的利益。ISO9001认证测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或进一步的措施。
对ISO9000质量管理体系业绩的有关信息的收集和分析。 任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程。制造产品或提供服务的各个活动和操作基本上都是过程。如果**的ISO9001质量管理体系缺少必要的过程,就属于体系策划(设计)不充分所造成的内在缺陷。 企业为发挥其职能,就必须确定各种内部相关的过程并对其实施管理。通常,一个过程的输出就是下一个过程的输入。对企业内部的各种过程的标识和管理,特别是对过程接口的标识和管理就构成了“过程方法”的管理。