不做用户调查与反馈
在做任何市场推广前,我们都需要能清楚的回答:产品是什么?为谁(目标用户)?解决什么问题?怎样解决的?很多营销人包括我,网络营销品牌,常犯的一个错误,就是"我觉得”用户需要什么,而不是真正去找到自己真正的用户去沟通、去了解他们的需求和问题,虽然现在很多人有用户需求和用户调查的思维,但用户调查和收集用户反馈是一件费力苦逼的一件事,一懒毁所有。不重视用户的意见,不了解他们真正的痛点,所做的任何推广动作,后都只会造成大量的时间和成本的浪费。
盲目找外包与刷数据
我不敢说找外包和刷数据一定是不好的,但如果营销推广工作是为了带来有效的流量,而不是为了一些看起来漂亮的数字时,这样盲目去做只能是毫无鸟用。当然如果推广只是为了在PPT上留下一个好看并没有鸟用的数字,只是为了让有钱的老板高兴,这条可忽视。
在了解有效的产品推广方案的要素之前,我们首先应该避免掉进一个产品刚推出市场时普遍会跳进的大坑。 本文结合消费者决策模型和产品生命周期,换个角度阐述这个问题,希望对你有所启发。 正文开始~
一个很奇怪的现象是:很多新产品刚刚推出市场就忙于做品牌形象包装,投放大量广告,并以此来扩大度、塑造美誉度。
然而这样做的结果往往并不是会向企业所预期的那样——迅速占领市场,企业网络营销,然后坐等收钱。
但是,什么样的数据才能起到这样的作用?
传统的市场调研公司通常采用问卷调查、用户走访的方式,互联网还会采用客户端抽样调查。这些仅仅建立在抽样调查上的数据来源不统一,统计方法和标准也并不一致,很难达到高度精准,更无法反应出营销过程中的所有细节。
因此,对网络营销来说,精细化数据首先要建立在实时监测、全样采集的基础上,让每个网站、每个页面、每个广告都记录下每一次用户访问的行为:用户从哪儿来,百度网络营销,是从一级城市来的,还是三级城市来的?是经常来还是头回来,每次来会停留多长时间?是直接来访问,网络营销,还是通过搜索引擎、或者推广链接来的?看了什么内容,关注哪些车型,是关心价格还是关心外观……等等丰富信息都一一呈现出来。当信息的维度越丰富,数据的精细度就越高。
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