ISO27001认证的收益:
提升客户对于公司产品和服务信任度和满意度
展示公司服务的安全性,极大提升行业竞争力
与国际信息安全标准接轨,树立行业标杆,有利于在世界范围内开展与其他企业的合作与交流
显著提高企业内部的IT信息安全管理规范,改善员工对于信息安全服务及IT管理认知
提升自身品牌形象,进一步贴近客户需求,为客户提供优质可靠的IT服务
o热情过度型
n对审核员非常客气热情,泡茶、递烟、供水果等,以此淡化审核气氛
n应对技巧:审核时尽量少应酬,通常不吃水果之类的食物,客气但严肃
o故意拖延型
n千方百计转移审核员审核目标、精力和时间,你让他取资料,他迟迟不提供;你让他介绍,他给你海阔天空吹一通;陪同人员口才特好,总爱主动介绍情况或经常用ISO9000标准解释有关问题或经常溜号,要寻找才来等
n应对技巧:尽量避免做不相干的事,周密计划,保持审核目标明确,要主动客气地打断不相干的介绍,催促受审核方提交资料,不与人讨论问题等