ISO9001:2015新版标准一些重要变化包括：
·更加强调构建与各个zu织特定需求相适应的管理体系;
·要求zu织中的高层积极参与并承担责任，使质量管理与更广泛的业务战略保持一致;
·对标准进行基于风险的通盘考虑，使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进;
·对文档化的规范要求简化，zu织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式;
·通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致;
尽可能少说话、少回答问题，即便回答问题也兜个圈子，力图使审核员少了解真实情况
应对技巧：耐心、容忍、灵敏变换问法，直至达到目的
一问三不知型
对所提的问题以情况不熟悉为由不作回答
应对技巧：请示受审核方负责人另派熟悉情况的人陪同或介绍情况