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如何在线上实现多工程师排查同一网络?
场景:有很多情况是发生故障时无法进行问题的排出,需要多个厂商的工程师共同到现场才能完成支持和解决,安全IT运维系统哪家好,针对这种复杂环境下的运维是否有好的解决方案?
应用:ABLOOMY IT 安全服务平台提供多人协同会诊环境,可以将用户整个IT环境映射在同一个运维虚拟空间,并邀请多个厂商工程师进入到虚拟运维空间。每个厂商工程师可在同一个会议室中进行问题沟通和讨论并随时在设备中进行操作。运维空间中任何一个远程控制窗口都可开启会话分享功能,可邀请多个工程师进入同一个远程桌面,安全IT运维系统价格,并自由切换操作控制权。通过在线的IT环境共享以及多人在线协作的方式可顺利完成复杂环境中的排障。
运维管理系统
运维管理系统的总体目标是为了帮助客户建立跨部门的企业级IT服务管理综合体系,安全IT运维系统哪家好,促进企业级IT运维能力形成和IT业务价值的实现。
可实现的功能
故障管理
可登记机房各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员及结果等。
知识库
对设备故障信息建立的知识库,在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议,使管理者迅速排除故障。
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