自助服务机的好处
1.节约商家运营的人工成本。无停歇服务商家顾客,一项每年可为商家每个门店节省数万的人力成本。
2.门店的营收管理更加安全,老板可以实时了解门店的营收情况。可以实现门店消费数据挖掘和分析,为商家的经营决策提供真实数据支撑。
3.支持服务人员通过手机扫码实时统计自己的服务数量和服务项目,自助终端报价,系统自动进行服务人员业绩统计。
自助服务机的功能
自助终端机的基本功能:基本功能主要是满足客户自助缴费、打印、账单打印等基础业务办理需求等功能,同时用户还可以在自助终端机进行手机***、查询、转账,查询,一卡通绑定、查询、充值等业务办理操作。
自助终端机具有企业产品查询、宣传功能:·自助终端机在无人办理业务时滚动播放公司的形象宣传、促销广告,同时还可提供企业介绍、产品介绍、资费介绍等内容,自助终端哪家好,客户也可以自己在机器上有选择性的查询相关信息,可以更好的增加人家交互体验度。
自助服务机的特色
基于数据专网,基于***的VoIP技术,无需另外布设电路交换网;
在自助终端采用软电话终端,无需硬件终端,而且由于软电话终端集成在自助终端的查询界面上,自助终端,点击拨通客户中心电话***,自助终端多少钱,电话被接听时,CTI系统同时自动获得个人卡上电话客户的用户信息,进行针对的服务;
软电话可以作为WEB800电话,通话按钮集成在***网站页面上,供客户点击通话,通过该软电话终端就可以同***的***中心联系,成为网上***极富特色的新功能。
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