保洁服务工作的目的与物业管理的总体目标是一致的,是让顾客有一个优良、舒服的工作与生活环境,维持、提高物业管理的使用价值。因而,保洁服务工作不可以仅以自身工作的便捷去分配生产流程,更关键的是要考虑到消费者对公司卫生条件的体会。
物业管理中的保洁服务环境卫生工作沒有很高的科技含量,却必须有优良的管理技巧,才可以完成成本低、、优实际效果的统一。
保洁工作操作规程:
地下雨、污水管井疏通操作标准
一、工作范围
物业管辖区内所有地下雨、污水管道和检查井。
二、作业程序
1.用铁钩打开检查井盖,人下到管段两边检查井的井底。
2.用长竹片桶捣管内的粘附物。
3.用压力水冲刷管道内壁。
4.用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。
5.用捞筛捞起检查井内的悬浮物,防止其下流时造成堵塞。
6.把垃圾用竹框或桶清运至垃圾中转站。
7.放回检查井盖,用水冲洗地面。
8.雨、污水检查井每月清理一次。
9.雨、污水管道每半年疏通清理一次。
三、清洁标准
清理后,衢州物业管理,眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,物业管理公司,水流畅通,井盖上无污渍污物。
四、安全注意事项
1.掀开井盖后,地面要竖警示牌,并有专人负责监护以防行人跌入。
2.掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。
3.如发现管道堵塞、污水外溢时,立即***人员进行疏通。
4.作业时穿全身制边身裤,戴胶手套。
如何增强物业管理服务
(1)树立强烈的责任心和自我奉献精神。(2)树立良好的服务意识观念。(3)要有创新的管理理念。(4)要建立、团结的工作团队。(5)要有全员营销的工作观念。(6)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划。(7)要建立有效、可行的培训机制。(8)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。
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