武汉殡仪馆-百年祥和

殡葬服务一条龙的流程介绍

殡葬一条龙服务主要包括两大环节，一是预约咨询环节；二是殡仪服务环节。其中预约咨询包括前期了解和签订服务两大项。

家属确定预约一条龙后，应先了解的殡葬一条龙服务公司，然后逐一对他们进行深入排查，以便做到“货比三家”。对殡仪服务公司了解后，再结合家庭情况选择不同公司的一条龙服务并签订一条龙服务协议。

殡仪服务环节包括的内容比较多，诸如yi体接运、yi体冷藏、yi体整理仪容、追悼会布置、告别仪式、休息室租赁等，在众多殡仪服务项目中，耗时长、服务繁的要数告别厅布置和追悼会的告别了。

殡葬馆服务者言谈有哪些需要注意的事项？

殡葬行业对我们大多数人来说都是个比较特殊的行业，而殡葬行业所服务的对象也和普通的服务行业不一样，而且在礼仪上更加重视。因此从事殡仪馆服务工作的人员在言行上都是需要注意的事项。下面就跟着武汉殡仪一条龙服务一起去了解一下吧！ 

1、主动向殡仪服务对象打招呼问候； 

2、与殡仪服务对象交谈时精力集中，不能左顾右盼，漫不经心； 

3、回答殡仪服务对象询问时，表达要准确、清楚，语言要简活； 

4、当与殡仪服务对象交谈时，发现有其他客户走近，应主动招呼他们的到来，不应无所表示； 

5、谈话声音大小以能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中； 

6、不要谈及对方不愿意提到的内容或隐私； 

7、不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题； 

8、如殡仪服务对象心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度； 

9、不要在殡仪服务对象面前与同事讲方言，不得扎堆聊天； 

10、不要中途打断殡仪服务对象讲话，应让对方讲完后再作答； 

11、遇急事需找谈话中的殡仪服务员或服务对象时，应先说声“对不起”，征得同意后再与之交谈；

12、因工作原因需暂时离开正在讲话的殡仪服务对象时，要先说声“对不起，请稍候”，武汉殡仪馆，回来继续为其服务时，应主动表示歉意说“对不起，让您久等了”； 

13、不要与同事议论殡仪服务对象的行为举止或穿戴； 

14、在为殡仪服务对象过程中，不要经常看手表，以免引起误。

每一个人都会经历的人生的生老病死，死1亡，每个人都逃脱不了的规律，自己以来，葬礼就被中国人视为是“人生大事”，是人们对死者的吊1唁和思念的一种方式。而参加葬礼的人则需要格外猪蹄参加葬礼的风水。武汉白事陵园解答葬礼的忌讳？　　

葬礼，在民间又被称为百事，去参加葬礼不仅仅是在参加葬礼的过程中我们需要注意风水，实参加完葬礼也是有很多注意事项的，今天我们就来为大家讲解一下，参加白事回来注意什么。　　

参加葬礼的风水　　

1、参加葬礼迟到是大忌　　

现实生活中，不论是什么事情，准时是一种基本的礼仪习惯。这在参加葬礼的时候也同样适用。参加葬礼的时候务必要准时到场，这也是对死者的一种尊重。到达葬礼现场之后，对死者家属进行适当的慰问也是属于种礼貌行为。　　

2、参加葬礼随身佩戴风水坠饰　　

如果自己近段时间运势不佳，那么在参加葬礼的时候就适宜随身佩戴可以镇住个人气运的风　　

水吊坠，进而保证个人风水的稳定。此外在葬礼开始之前选择光照较为充足的位置落座，可以提升自身所拥有的阳气。