有些小伙伴对机器人的认知,还停留在生硬的语音,智能机器电话,强制沟通上,电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;
电话机器人可以完全替代人工吗?目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能,就是从海量的信息中,打电话筛选出有意向的客户,并交给人工销售人员,进一步对接沟通,实现成交。
节约人工成本
互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
一个机器人一天能打多少电话呢?1000通,这还是保守的估计,价格呢,一个月就一千块左右,实在是想不到比这还划算的事情了.
就算在大马路上发传单,10天内人员的雇佣费用也要1000了.
早使用早占优势,毕竟市场竞争大!
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