烟台智能呼叫中心系统-思诺红公司(图)

电话机器人系统质量安稳安全：

市面上所有的的电销机器人底层技术都是依托阿里云、百度云、百度语音、科大讯飞等多家互联网巨子供给技术接口。像叁友科技这样拥有技术和***团队的，又长期从事通讯行业的，在系统质量安稳安全这方面企业是可以完全可以放心的，我们对系统的开发是有一个长期的迭代更新，为企业提供信息化的营销管理解决方案，助力企业降低运营成本，提高营销和管理效率！。

一个做电销的企业，他们会非常清楚时间代表着什么，所以，企业不会让一个有着娴熟销售技巧的销售人员花时间浪费在无谓的意向客户筛选上面，而是使用现阶段的电销机器人，直接将准确度高达90%以上的高意向客户的名单分配给销售跟进，达成销售目的。

相比于一般的电话机器人而言，我们的话术更是会为企业定制，录音师更是经过多次的录音，选取状态的录音进行上线。

我们电话机器人与客户对话的流程是：问好-简单介绍-详细介绍-回答客户问题（同时进行标记）-邀约客户-挂断。

这样整个流程下来，我们的电话机器人在与客户打电话的同时，对客户的关注点进行标记，智能呼叫中心系统，既清晰明了又节省时间，还能够帮助销售人员与客户交流之前掌握更多客户的资料。

电话机器人的使用方法和步骤：

假设100个电话中有10%空闲并关机（10个，取决于电话列表的质量，可能会更高），30%的电话无人接听（30个，许多人不接陌生电话），其中挂断并明确拒绝，6%有问题需要沟通。顾客可能会问：怎么了？你从哪里来的？请再说一遍？对于不重要的问题，3%的人有两个问题需要沟通，1%的人有意愿与三个以上的问题沟通。当号码关机时，人工呼叫或电话机器人拨号是相同的结果，并且可以快速过滤电话机器人拨号；如果通信有问题，无论是一个问题、两个问题还是更多问题，机器人拨号效果可能更好，但前提是电话机器人要有稳定的系统和较高的语音识别率。更重要的是语言技能的合理设置。从开场白、业务介绍、意向判断、邀请、结束等环节，覆盖整个语境下的行业知识库，录音工程师要有场景感配音，要有情***和真实感，让机器人在实际工作中表现得更接近***。