电话机器人的应用:
适用于十几种行业领域,比如***行业的服务、房地产行业的售楼服务、***行业的新客户开发与老客户维系、教育机构的招生服务、电商行业的线上活动推广、汽车、广告满意度回访。不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。应用深度学习技术,机器 人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,自动更新维护。
智能外呼机器人,让自主邀约企业冲破传统格局:
单纯依靠人工要付出更多的时间和精力。选择智能外呼机器人来代替人工话务员进行初期的客户筛选,这样就能节约大量的时间,提高工作效率。自主邀约是产品宣传的需要。比如说有的***进行大额存单产品宣传邀约、积分有礼等活动邀约。这种邀约不但不会增加用户的反感,自动外呼,反而会拉近与客户之间的距离。
电销机器人语音识别很差,不准确怎么办?
对大多数人或企业来说,作为人工智能的产物,电销机器人仍然覆盖着一层神秘的色彩,这使得人们无法理解它们应该如何工作。人们关心的问题之一就是电销机器人如何进行语音识别?电销机器人语音识别很差,不准确怎么办?通俗来说,就是电销机器人如何“理解”人们所说的话。探意为大家做了详细分析。
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