大堂卫生有不整洁现象时，怎么办?大堂区域卫生有不洁现象应立即通知清洁人员及时整改，对拒不服从的，正规售楼部保安公司，向管理处报告。大堂电梯厅烟缸有杂物时，怎么办?大堂电梯厅烟缸发现有杂物时，如有清洁工在附近工作时，应督促其清理，清洁工不在时，应主动做好清理工作，并记录于清洁整内。邮件送达时，怎么办? 在平时或假日，如有邮件到达，由送达人员投至信报箱内。若遇快件专递，按访客方式处理。
外来人员车辆进入管理区域须凭有关***或明确说出客户单位名称或人员姓名必要时保安人员需电话确认后给予登记放行做好《访客登记单》和《车辆进出登记表》。登记时应认真核对有关***车辆牌号等若发现不符可以谢绝入内必须阻止闲杂人员进入管理区域。出租车不得进入管理区域严禁非货运车辆进入生产现场。货运车辆出厂区需递交出门凭证保安进行核对相符后放行每月底将记录汇总归档管理处。
发现客人物品遗忘、遗失在大堂或商务区内时，怎么办?当值人员发现客人物品遗忘，应妥为保管并作好记录，上交管理处处理。必要时由管理处发失物招领通知。客人或外来人员醉酒时，正规售楼部保安服务，怎么办? 客人醉酒时，曹县正规售楼部保安，当值人员应将客人带到影响较小的场所让其休息，酒醒后让其离开。如醉酒闹事应报告管理处采取措施，必要时报警处理。外来人员醉酒，应劝其尽快离开大厦，闹事者立即报采取强制处理措施。
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