殡葬馆服务者言谈有哪些需要注意的事项？
殡葬行业对我们大多数人来说都是个比较特殊的行业，而殡葬行业所服务的对象也和普通的服务行业不一样，而且在礼仪上更加重视。因此从事殡仪馆服务工作的人员在言行上都是需要注意的事项。下面就跟着武汉殡仪一条龙服务一起去了解一下吧！
1、主动向殡仪服务对象打招呼问候；
2、与殡仪服务对象交谈时精力集中，不能左顾右盼，漫不经心；
3、回答殡仪服务对象询问时，表达要准确、清楚，语言要简活；
4、当与殡仪服务对象交谈时，发现有其他客户走近，应主动招呼他们的到来，不应无所表示；
5、谈话声音大小以能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中；
6、不要谈及对方不愿意提到的内容或隐私；
7、不能使用“不知道”等否定语，江夏殡仪馆，应积极、婉转地回答问题；
8、如殡仪服务对象心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度；
9、不要在殡仪服务对象面前与同事讲方言，不得扎堆聊天；
10、不要中途打断殡仪服务对象讲话，应让对方讲完后再作答；
11、遇急事需找谈话中的殡仪服务员或服务对象时，应先说声“对不起”，征得同意后再与之交谈；
12、因工作原因需暂时离开正在讲话的殡仪服务对象时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续为其服务时，应主动表示歉意说“对不起，让您久等了”；
13、不要与同事议论殡仪服务对象的行为举止或穿戴；
14、在为殡仪服务对象过程中，不要经常看手表，以免引起误。
武汉殡葬服务今天给大家讲解一下，为什么在葬礼上回摆放花圈，它的意义和作用是什么呢?
为丧礼专1用的。参加葬礼时，人们常常敬送花圈，作为对逝者的追悼。花圈并不是为丧礼专1用的。 花圈的“发源地”据说在希腊，古希腊把花圈称为“斯吉芳 诺思”，是装饰神像的“圣物”。
送花圈是从欧美传过来的习俗。在我国古代，***仪式以搭灵1堂为主，四周饰以白布，并扎纸的人、纸的马来烧，另外还要打幡、撒纸钱等。
按照北欧的传说，一个人临死时带上花圈，安琪儿(即天使)就会把他的灵1魂带到天堂。原来，两千多年前的古罗马***——《十二铜表法》中《神圣法》第七条说：“假如有人或者亲身，或者由于自己的马或奴隶在竞赛中获胜而得到花圈，那么在他死时，无论在他家里或在战场，都不禁止把花圈置于死者身上。
同样，也允许他的亲属带花圈参加葬礼。”
显然，花圈原来是一种奖赏物!好人升1天堂，坏人下地狱，这是古代中外皆同的看法。
既然花圈是胜利者和勇敢者才能得到的奖赏，难怪安琪儿就只愿把有花圈的灵1魂带上天了。
现在人们为死者送花圈，仍然属于给死者赠送的“葬礼”之类。
武汉百年祥和殡仪白事一条龙服务，全市24小时免费专车接送，顾问陪同看墓，全程一对一陪同，***和配套服务一应俱全，给逝者一个好的归宿。 葬礼纸活、花圈等如何摆放？
各类纸活直接摆放在灵前两侧即可。花圈的摆放是由内向外，由亲至疏，距离灵前近的是死者亲人献的花圈，其余按照亲疏远近顺序，依次摆放即可。花圈之间的摆放不可留有空隙，紧凑不限。
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