








智能快递柜发展的阻碍
智能快递柜成为终端配送的趋势,在满足了诸多行业痛点的同时,快递柜多少钱,也遇到不少的问题。如造成的收件人“验货难”问题,增加了***难度,尤其是贵重和易碎物品。当然这些物品,用户可以明确要求快递员送货***进行验货。
此外在很多情况下快递员并没有征求用户意见,不管收件人是否在家,直接把快递放在快递柜里,导致本应该享受送货***的用户却需要跑一趟。此外,小区快递储物柜,倘若用户没有及时看到取件信息,货物逾期未取,会造成一些时效性很强的东西过期,这就更容易引发消费者投诉问题。当然***政策《快递暂行条例》明确,快递公司在使用快递箱投递快件前,应先征得用户的同意。
更重要的问题是,快递柜企业自身的盈利模式单一且亏损严重,目前智能快递柜盈利模式来自每单向快递员收取几毛钱,用户超时取件和寄件的费用,以及广告的收入,但这些收入与成本相比微乎其微,显然不能满足盈利。总体而言,智能快递柜目前还是入不敷出,处于严重亏损状态,严重制约智能快递柜的发展。
所以研究院分析师认为:智能快递柜的出现,解决了派送时间的冲突,给人们生活带来了便利,虽然也有着一定的发展限制,但不可否认,它是配送终端的发展趋势。
目前我国智能快递柜的布局主要以一二线城市为主,未来随着中西部及乡镇市场快递业的发展,会成为智能快递柜进一步增长的动力。未来智能快递柜的发展方向将会深入社区中,与社区O2O融合发展,通过新媒体广告营销,并建立***休闲、商品及服务导购体系等,具有着广阔的商业价值。
快递柜使用中遇到的问题与解决方案
随着越来越多的智能快递柜进入我们的生活,不在家在家接收快递已经成为现实,但智能快递柜也有成长问题:丢失、损坏、延迟交付、无通知、无法打开快递柜等,我相信很多人都有类似的经历。那么,如何让智能快递柜更好地为收件人和寄件人服务,减少***呢?
问题1:快递员直接把快递放在快递柜里,没有电话通知收件人。该怎么办?
答:自2016年3月1日起实施的《智能快递柜配送服务管理条例(暂行)》明确规定,快递企业在使用智能快递柜配送快递前,应征得收件人同意。
实际情况下,放入快递柜后,快递收件人会收到取件提示,扫码快递柜,取出来后也能收到通知;如果手机已关注相应快递柜的微信公众号,则会收到相关提示;但快递收件人也会收到取件提示,取件后也会收到通知;遇到快递物件被快递员擅自放进快递柜,可以选择联系快递公司投诉。
问题2:假设手机填写错号码无法打开快递箱,但实在是急用,该怎么办?
答:快递员将同时收到快递状态信息,让快递员返回快递柜,输入个人电话号码等信息,取出延迟快递,重新交付,输入正确的收件人信息,即可打开。您也可以联系快递柜管理人员或快递公司的快递员和客户服务人员,以证明您的身份,然后取回柜内的快递。
问题3:快递件丢失损毁,如何索赔?
答:针对延迟取件,《智能快件箱投递服务管理规定(暂行)》作出了处置规定,投递后,收件人未能及时提取的,快递企业应当将快件取出,快递柜,联系收件人再次提供投递服务。但对于没有及时联系收件人的情况,并没有形成惩罚机制。
在使用智能快递柜进行快递的过程中,如果快递出现延误、丢失、损坏等服务质量问题,快递企业应当按照与用户的协议依法解决。快递企业应当与第三方智能快递储物柜经营企业签订书面协议,约定存储期限和逾期处理办法、用户信息安全责任、快递(提取)信息交换义务等相关权利义务。

智能快递柜成本价格
对于快递柜相信大家都不陌生。使用过它的朋友,一定会感觉它很方便。现在随着网购趋势直接上升,快递柜的销量也随之增加。这个时候来了解一下快递柜的成本价格就十分有必要了。
一般一个快递柜的成本包括了柜体、租金、设备折旧、铺设代理佣金、维护维修等等费用。
据悉,现在常规尺寸的快递柜,网上起订价格为1.2万左右,一般6万左右手封顶。
具体的费用价格要看你的明确需求和采购量之后,双方进一步商定。如果近期有这方面需求,可以找重庆奋军科技有限公司。
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