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如何和客户保持良好的关系

腾讯ec如何与老客户保持良好的关系，腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先，将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中，然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划，在维系客户的过程中，腾讯ec，腾讯EC会对老客户不断的推送***消息、短信、邮件等信息，推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等，这个过程只需要销售人员提前设置好即可，实现了一个销售人员同时可跟进数位客户，这让企业不放弃任何一个客户，同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec

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沟通方式的丰富

腾讯ec在互联网时代，沟通方式的丰富，企业与客户建立联系的方式也变得丰富。企业整合越多的沟通方式就会连接更多的客户，当然也就可以积累更丰富的客户的资源，也可以更好地与客户保持互动，为客户带来更好的体验。当然，在与客户互动的过程中，腾讯ec商城，企业往往容易面临两个大难题，那就是质和量的问题，如果销售人员联系太多的客户就往往很难保证质，而让销售人员确保质的话又很难提升数量。针对此种情况，腾讯EC自然有它的重要性，那就是智能化销售功能。腾讯ec

腾讯ec另外，作为一款可以即时沟通的工具，腾讯EC营销即时通让深圳悦途文化的内部沟通更加便捷。宋生对此深有感触：“腾讯EC的沟通功能也非常好，让我们同事之间的沟通和交流更方便，就像***一样，不过比***更加商务化，没有了那些***功能，腾讯ec是什么，也不用担心影响员工的工作。”

深圳悦途文化的目标是成为国内旅游宣传行业的羊，为更多的旅客和旅行社服务，搭建信息沟通的桥梁。宋生表示，有了腾讯EC，深圳悦途文化会更早地实现目标。腾讯ec

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