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及时解决用户反馈

在***带货的全过程中，李佳琦都会关注用户的留言，保持和用户的互动。用户负责提出问题，李佳琦负责解决问题。比如他在播“升降火锅”的时候，有用户提出了疑问：买个漏勺不就好了，用不着升降锅。李佳琦立马做出迅速的反应回复：“吃火锅的时候，社交媒体运营公司，当有人在用漏勺的时候，其他人就不能用了，用这个火锅方便大家可以一起吃到。” 同时还能不一味地吹捧，时刻保持真实，比如有人问某某酒，孕妇能不能喝的时候，李佳琦会用霸道总裁式地语气回复说：“孕妇不能喝酒，孕妇喝什么酒。”

在了解运营的必备技能之前，我们首先要理解运营岗位的工作性质。运营就是在互联网的环境下，为了获得用户增长、做好用户维系、提升收入，你所需要使用的所有一切手段。运营工作包含“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营” 等等不同岗位和职能，社交媒体代运营公司，根据不同公司要求可能会略有不同，但是主要的工作目标为：引流、转化、留存、促活。围绕着这一工作目标，运营需要具备以下的技能：

选好合适的类目，等于成功一半。选择是以文章为主还是视频为主。如果对自己的文笔很自信的话，社交媒体平台有哪些，建议选写文章为主，如果不会写文章，那也可以通过拍摄视频来做自媒体。拍摄视频做自媒体不是那么容易。首先你要学会策划，拍摄，编辑等工作。不会写文章也不会编辑视频。先看看别人是怎么写的，天津社交媒体，别人是怎么编辑的。可以通过自学来弥补，这些知识上网一搜，都有相关教程。