




描述产品的使用场景
描述产品的使用场景的目的其实就是吸引用户,激发用户需求,提高转化率。这里举个李佳琦***间的真实案例,在播某零食的时候,他会描绘一个吃的场景:“买回来放在冰箱里面冻一下,再拿出来吃,特别特别好吃。” 李佳琦还会利用场景引导需求,帮助用户想象自己拥有产品时候的样子。比如他在讲解太阳镜的时候,是这样说的:“想象你在海岛穿着白色的纱裙,带着墨镜。”虽然没有什么高大上的广告词,但是因为真正抓住了用户的需求点,所以打动了用户从而推销成功。
付费是教育社群转化的后一步,也是至关重要的一步,但是如果没有对流量关和用户体验关的建设,发售没有根本的意义,也不会有好结果。在同质化社群转化的今天,兴奇的社群转化手段已经很少,大家基本上也都属于一个科学发售流量的发挥。
产品造势和预售过程中的销售答疑:这个是社群转化,打得出壁垒的关键,一个好的学习服务或者说叫销售团队,客户答疑能力的一致性,是决定了团队整体销售转化率的下限,一键多发平台,上限是团队整体规范化后,转化团队的绩效激励和二级主管管理能力的发挥;社群团购的促销方案设计:好的促销方案具备更好的转化结果,例如拼团购买还是优惠券购买,赠品礼包的发送,限额策略的执行。
在***带货的全过程中,李佳琦都会关注用户的留言,保持和用户的互动。用户负责提出问题,李佳琦负责解决问题。比如他在播“升降火锅”的时候,有用户提出了疑问:买个漏勺不就好了,用不着升降锅。李佳琦立马做出迅速的反应回复:“吃火锅的时候,当有人在用漏勺的时候,其他人就不能用了,用这个火锅方便大家可以一起吃到。” 同时还能不一味地吹捧,时刻保持真实,比如有人问某某酒,孕妇能不能喝的时候,李佳琦会用霸道总裁式地语气回复说:“孕妇不能喝酒,孕妇喝什么酒。”
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