志愿者子系统及APP，志愿者模块也称之为时间***，指志愿者通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要志愿者服务可以打电话，由座席派单 给到志愿者，智慧居家养老，老人也可以通过APP下单，呼伦贝尔居家养老，可志愿者也可用抢单的形式。志愿者通过APP可进行接单、抢单、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间***存时间换养老。
居家养老依托呼叫派单系统、健康管理系统、视频 监控系统、紧急报警系统等。形成以家庭 为、社区网络为支撑的居家 体系。社会工作介入社区居家的必要性在于目前我国社区居家养老存在服务水平偏低，资金投入不足，服务主体单一等问题.社会工作倡导基本生活保障型社区居家养老和建设型社区居家养老两种基本社区居家养老类型，并积极主张发展多种形式的建设型社区居家.社会工作介入社区居家的途径主要有:宣传社区居家养老的价值和服务项目，参与制定社区居家的***和政策，对社区居家人员进行理论，技术和方法的培训，居家养老平台，为老年人提供心理辅导，实现资源的有效整合等直接服务.
目前居家养老的主要形式是通过社区的居家养老呼叫中心，将家政、、护理等各种老人所需服务供应商整合至一个资源平台，老人通过打电话，互联网或手机应用就可获得人士。而社区养老目前主要由驱动，通过公办、公建民营、民办公助、购买等形式，将小型和微型养老设施嵌入到社区，服务一定步行范围内的老人群体。目前社区养老设施的主要形式主要包括社区中心、社区日间照料中心、社区站、社区老年活动中心等形式。
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