企业管理crm开发公司-杰里科技-揭阳crm开发公司

crm开发定制————广东杰里科技有限公司是一家专门做crm开发定制的公司

CRM软件定制开发方案

CRM客户管理系统，除了强大的标准功能之外，它还可以按照企业的使用需求进行定制开发。

1、明确定制需求

CRM管理系统定制开发是为了让系统契合企业实际情况、符合企业业务逻辑，而不是一味地追求更多的功能，所以管理者自己要明确企业中各个业务部门的功能需求。

在定制时不要目标太高，不联系实际而单纯想要把系统做大做全，这完全弊大于利。定制之前，管理者需要和主要使用的各个部门充分沟通，了解该部门的业务逻辑和需求。

2、市场调研

选型企业在定制CRM之前，需要充分的对市场上的CRM系统进行筛选和评估，企业系统crm开发公司，并根据公司的实际情况选择更适合自己的。这个过程非常重要，客户系统crm开发公司，直接决定了CRM定制能否成功。

很多公司没做过调研，只是大体有个概念，只听CRM厂商说能够实现就开始定制，完成后发现根本不是企业所需要的。

所以，企业在定制前要做好调研工作，详细描述自己的需求和目标，并要求进行在线演示，看对方的软件是否能满足需求，避免事后频繁的调整和修改。

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crm开发定制|CRM

CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。

CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

CRM应用软件将的实践具体化并使用了***的技术来协助各企业实现这些目标。

CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，揭阳crm开发公司，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的***。

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关于CRM

CRM刚开始的定义为企业商务战略，但随着IT技术的参与，CRM已经成为管理软件、企业管理信息解决方案的一种类型。因此另一家咨询公司盖洛普(Gallup）将CRM定义为：策略＋管理＋IT。

强调了IT技术在CRM管理战略中的地位，同时，也从另一个方面强调了CRM的应用不仅仅是IT系统的应用，和企业战略和管理实践密不可分。

CRM的实施目标就是通过对企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的服务来吸引和保持更多的客户。

作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域，同时也带动了软件市场的新一轮升温和厂商的兴起。

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