社交特点所谓社交媒体应该是大批人们自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。有两点需要强调，一个人数众多，公众号编辑器，一个是自发的传播，如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，如果网络不赋予更多的主动权，社交媒体就失去了群众基础和技术支持，失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式，那么多互动的产品，的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到对于互动的，表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展
加强“融媒体”发展，能够满足人民日益增长的美好生活需要。随着经济社会发展，人民群众对精神文化产品和服务的要求越来越高。满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮。媒体融合发展为增民群众在全媒体时代的获得感幸福感安全感开辟了新空间。媒体融合是数字技术和互联网技术导引下的传媒业再造过程，催生了诸多新的传播方式和传媒形态，形成了移动设备客户端、电子阅报栏等更贴近人民群众、更方便人民群众使用的数字化融合传播终端，使精神文化产品消费更加丰富多样、便捷。
社交媒体营销
社会化媒体营销亦有称社交媒体营销或社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。
在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。
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