运维管理服务产生背景
数据库运行维护服务是包括主动数据库性能管理,数据库的主动性能管理对系统运维非常重要。通过主动式性能管理可了解数据库的日常运行状态,识别数据库的性能问题发生在什么地方,有针对性地进行性能优化。同时,密切注意数据库系统的变化,主动地预防可能发生的问题。
数据库运行维护服务还包括快速发现、诊断和解决性能问题,在出现问题时,及时找出性能瓶颈,解决数据库性能问题,维护的应用系统。
公司的数据库运行维护服务,主要工作是使用技术手段来达到管理的目标,以系统终的运行维护为目标,提高用户的工作效率。
运维管理服务
数据中心运维服务项目经理应按照《数据中心运维服务管理方案》要求,识别数据中心可能的应急响应事件,并根据事件严重程度,明确处理以及响应程序,建立正式的预案。
数据中心维护服务项目经理应确保按照规定的要求对各类应急响应预案进行定期测试,确保在发生突发事件时,按照规定的程序进行响应和处理。
数据中心在服务提供过程中涉及的环境保护要求、职业健康安全要求应按照实施,具体参照数据中心环境保护实施规范以及数据中心职业健康安全实施规范要求执行。
运维管理服务包含哪些内容
运行维护服务包括,信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。
同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
用户信息系统的组成主要可分为两类:硬件设备和软件系统。
硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等;软件设备可分为操作系统软件、应用软件(如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。