商品***服务认证，就是依据《商品***服务评价体系》（GB/T27922），通过对企业商品***服务能力进行评价并颁发认证证书来对企业商品***服务能力进行评价的服务认证活动。服务认证是由具有***性和性的第三方机构向相关方证实某项服务产品满足规定要求，并出具证明文件的一项活动。服务认证是一种第三方合格评定活动，服务的提供方企业为方，不能自我认证。
服务认证顾名思义是指针对服务进行的认证。根据认证认可条例，“认证类别”分为“产品、服务、管理体系”三大类。其中服务认证是基于顾客感知、关注***质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是质量基础设施的重要组成部分，对提升服务供给比重、增强服务国际竞争力具有积极作用。标准是一个评价性质的标准，五星物业服务认证，认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务，并达到了某-个高度()。
该认证适用各类生产、销售及服务型企业，认证本身并不难，大概的条件：1.有完善的***服务规章制度；2.有专人负责***服务工作体系；3.有***服务专项资金保障;?4.***服务无重大失误;?另外还有很多针对行业的认证，如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等等。产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
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