在该服务厅“24小时自助服务区”布置了6台自助服务设备，分别是供电自助服务终端，政务“e办通”、税务自助服务终端等。在这里除了可以办理用电业务外。继线上模式和被扫模式开启后，市人社部门又有新动作。通过技术拓展和系统优化，电子卡的主扫模式现已成功在自助终端机上。查询机服务***。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，教学一体机，工控一体机，政务查询机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，自助缴费机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，***自助终端及各种行业定制自助终端机。查询机服务***。
政务大厅看到，业务办理自助服务区已投放了便民电脑、政务服务自助终端机等便民设备。政务大厅还将进一步完善自助区服务功能，依托“互联网+政务服务”技术手段，为办事群众提供即来即办、即报即审、实时申报、立刻发照的“秒批秒办”服务，真正实现办业务“一站受理、一点办结”。作为园区“一网通办”三端之一的自助机，目前可为企业和群众办理435项业务查询机服务***。
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此前，各街道乡镇的政务服务大厅虽然也能办理一些个人事项，但范围十分有限，这次政务服务智能一体机的设置，进一步拓宽了可办理的事项范围。政务服务智能一体机运用信息技术，助力预约申报、咨询辅导、材料提交、审批反馈、跨域协同的全流程智慧化提升，让企业、群众充分感受到信息化技术带来的便捷。查询机服务***。
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