问题1 什么是质量管理体系
这个可以参照ISO9000的释疑,请逐字逐词理解。
问题2 什么是ISO9001质量管理体系
可以到ISO网站上参照相关解释。
就我而言,它只是质量管理体系的一种,但也是负盛名,广为推崇和接受的一种。
问题3 质量管理体系的作用?
我个人的解读是:给全员质量管理设定的一个运作的标准框架。
问题4 ISO9001质量管理体系包含什么内容?
请阅读标准条款从4.1到10.3.
概括来看,可以阅读目录。
简化来说,认证iso9001是什么意思,就是***关于质量管理体系的策划,***作用,资源提供,实施,监视,测量,
绩效评估,认证iso9001需要多长时间,持续改善。
问题5 每个内容的具体实施要求?
针对质量管理体系的所涉及到的策划,***作用,宝丰认证iso9001,资源提供,实施,监视,测量,绩效评估和持
续改善,请对应学习标准条款从4.1到10.3.
问题6 如何建立?
关于这一点,上会有一大堆,知乎上也不遑多让。
关键是,要身体力行,你才会有切身体会,包括统一***意志,协调同事行动,调源等。
你会更进一步理解到为什么标准上言简意赅的要求为什么在实际中总会大打折扣。
所谓“理想很丰满,现实很骨感”就是如此。
并且,切记建立质量管理体系一定不是为了认证!!!
同时,请严谨的对待你的文件!!!
文件是质量管理体系的基础!!!
千万不可以形成没有文件的质量管理体系或只有文件的质量管理体系!
问题7 如何保持质量管理体系的持续运作?
简单!一切按照文件化(标准化)的要求来实施!
困难的是缺乏一切按文件化(标准化)操作的耐心,认证iso9001办理,决心和勇气!
尤其是来自***层的效应。
因为,对于个体而言,守规矩总是难的!而守规矩,是任何管理体系的基础。
问题8 如何持续改善?
充分利用顾客反馈(顾客满意度),无论是正面的还是!
充分利用绩效评估,至少1月1次!
充分利用内部审核,一年一次的内部审核一定是自欺欺人,至少1个季度1次!
充分利用管理评审,同上,一年一次于事无补,至少1个极度1次。
认证iso9001认证iso9001
ISO9001的七项质量管理原则如下是ISO9001的七项质量管理原则。
1) 以客户为关注焦点(Customer Focus)
质量管理的主要关注点是满足客户需求并且努力超越客户期望。
2) ***作用(Leadership)
高管理者是质量管理体系的责任人。
各级***建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与的环境,以实现***的质量目标。统一的宗旨和方向的建立以及全员的积极参与,才能够使***将战略、方针、过程、和资源保持一致,以实现其目标。
3) 全员参与(Engagement of People)
在整个***内各级人员的胜任、被***和积极参与是提高***创造和提供价值能力的必要条件。
认证iso9001认证iso9001
认证iso9001认证iso9001
本标准阐述了质量管理体系要求。
应用于***证明其满足顾客对产品和/或服务要求的能力以及内部和外部对其能力的评审。需要强调的是,本提出的质量管理体系要求是对产品和/或服务的特定技术要求的补充。
一个***的质量管理体系的设计和实施会受到其变化的需要,特定目标,所提供的产品和/或服务,以及过程和所采用的特殊方法等的影响。本的目的并不是要强行使质量体系统一。
***没有必要改变其原有的质量管理体系结构或文件以适应本的结构,***文件化的质量管理体系采用适合其活动的方式。
认证iso9001
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