8.5.5 交付后的活动
审核要点本条款在 2008 版 9001 标准条款 7.5.1f) 中,ISO9001办理,在新版标准的条款 8. 5.1h) 中也要求***“实施放行、交付和交付后活动”。在本条款中***强调的是在确定交付后活动的程度时,***应考虑的相关因素。审核员关注***在确定所需的交付后活动的程度时,是否充分考虑风险、产品或服务性质、产品或服务的预期寿命、顾客反馈及适 用的******要求等因素。
8.5.6 更改控制
审核要点
审核时应当关注并证实***生产和服务提供期间发生的影响符合要求的变更, 对其质量管理体系进行了相应的修改,对变更进行了识别和控制。
ISO9001ISO9001
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1. 确保ISO9001质量目标与质量方针保持一致
质量方针为ISO9001质量目标提供了制定和评审的框架,因此,ISO9001质量目标应建立在质量方针的基础之上。我们可以采用从质量方针引出ISO9001质量目标的方法,即在充分理解质量方针实质的基础上,将具体目标引出来,如:质量方针是:开拓创新,可以导出在一定时期内开发多少种新产品;质量方针是:顾客满意,ISO9001是什么意思,可以导出顾客投诉率应控制在多少,等等。
2. 应充分考虑企业现状及未来的需求
既不能好高骛远,坡头镇ISO9001,经过努力也达不到,也不能不用费劲轻松实现,这样的目标都没有激励作用。应考虑“谋其上,得其中;谋其中,ISO9001多少钱,得其下”,以不断激励员工的积极性和创造性,实现其增值效果。
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十四、在审核前对***有什么要求⒈了解质量方针的内涵;
⒉了解质量目标及其实施方法和实施情况;
⒊了解本***各部门的职责和重要的接口方式;
⒋了解本***质量体系的基本情况;
⒌了解本***的质量工作状况十五、在审核前对管理者代表有什么要求⒈熟悉质量体系文件的细节和本***的质量体系;
⒉了解相关的其他文件(如技术文件);
⒊熟悉质量方针、质量目标及部门的工作职责;
⒋熟悉内部质量审核和管理评审的情况;
⒌熟悉本部门的质量工作情况。十六、在审核前对部门***有什么要求⒈了解质量方针、质量目标;
⒉熟悉本部门的质量职责和相关的质量文件;
⒊熟悉本部门与相关部门的工作接口;
⒋熟悉对下属的工作要求;
⒌熟悉对本部门的质量工作情况。
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