1.2 范围的删减
当顾客要求，或产品和/或服务的性质不需要本的部分质量管理体系要求时，iso9001认证机构，这些要求可以被删除(见5.5.2)，ISO9001质量管理体系认证，但仍要满足本的剩余其它条款。
***不可以删减其质量管理体系的范围，以去掉部分影响其提供合格产品和/或服务能力的质量管理体系要求。这些质量管理体系要求的例外限制在第7条产品和或服务认识内。例外部分应在***的质量手册内予以规定(见5.6.5)。
要求范围的删减的应用不免除***提供满足顾客要求的产品和/或服务的责任。
当***实施范围时，调整后的要求仍然适用于***和其产品和/或服务。
注2.就一个在规则市场上动作的***而言，iso9001认证是什么，其***的质量管理体系的要求可以变动以超越本允许的范围，以符合***的要求。这种单独的组合要求不能等同于一个完整的ISO9001：2000质量管理体系。
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2 引用标准
下列标准所包括的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。由于引用是注有日期的，随后的本标准更改或改版不可以接受。无论如何，新郑iso9001认证，使用本标准的各方应探讨使用下列标准新版本的可能性。IEC及ISO的会员保留着目前有效的的登录。
ISO9000：2000，质量管理体系-概念和术语
3 术语与定义
本标准采用ISO9000：2000质量管理体系-基本原则和术语中的词汇和定义及下述定义。
注1. 本标准使用的供应链术语如下：
供方 → *** → 顾客
注2：本标准中使用的名词“***”替代以前的标准中所使用的名词“供方”现在使用的名词“供方”替代以前的名词“分承包方”。引入这种变化是为了反映工业中所用的现行术语。
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过程模式
任何接受输入和将其输出的活动和操作都可作为过程。几乎所有产品和/或服务活动和操作都是过程。
因***的功能，其必须明确和管理繁多的网络过程。通常从一个过程的输出直接到下一个过程的输入。***内各过程系统的标织和管理，尤其是这些过程之间的相互影响，可以作为“过程方式”管理来引用。
本鼓励以一种迅速甄定和安排的方式，将“过程方式”应用于***和其过程的管理，以及改进的机会。
例如，管理者从管理职责中明确要求;在资源管理中确定并应用必要的资源;在实现产品和/或服务中建立并实施过程;结果通过测量、分析和改进得以测量、分析和改进。通过管理评审反馈到管理职责以更改权限并实施改善。
同样一个实现产品和/或服务的例子，模式认可顾客和其他相关团体在说明输入要求的过程中扮演一个重要角色的事实，为所有所需的过程实施过程管理以实现所需的产品和/或服务，并验证过程输出。顾客满意度以及其他相关团体满意度的测量，将被用来反馈到是否满足顾客需求的评估和确认。
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