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ISO9001:2015标准是由ISO(化***)/TC176/SC2质量管理和技术会质量体系分会制定的质量管理系列标准之一。2008版:质量管理原则质量管理体系图标八项质量管理原则是用于******进行业绩改进的指导原则,是构成ISO9000族系列标准的基础,包括:(1)以顾客为关注焦点;(2)***作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。2015版质量管理体系:质量管理原则包含以下7个方面。(1)以顾客为关注焦点;(2)***作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。
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建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,质量异常不合格品管理软件,统一认识,***落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整***结构,配备资源等方面。一、教育培训 统一认识
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