1、填写托运单时,应注明收货数量和编号。
2、收据签字后,应及时移交给收据管理员,并及时分拣邮寄。
3、回执返回时间为必填项。市内回执需在一周内归还,省内转账回执需在10天内归还。
4、回执退回后,交财务部登记备案。收到回单时,应将其移交给回单管理员,由其核销账户并填写结算回单。
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这次,我们将从公司的角度来讨论客户关系管理。在我说这句话之前,我想提醒大家,下面的语言比较激烈。写这篇文章的时候,我明显觉得分泌太高,表达不符合逻辑。不过,我向您保证,以下内容都是我身边物流货运代理的亲身经历。如果对同样的情况有任何刺激,那纯粹是巧合。
物流货运代理公司的客户关系管理方法与个人完全不同。大型货运代理企业越来越重视客户关系管理。他们配备了基本设备。由于功能不同,江门至老挝陆运电话,具体效果也不同。他们有机会做评估,这里没有提到;然而,小型物流货运代理企业仍然不具备客户关系管理的意识,或者产品不具备市场条件,不愿意***CRM。
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***服务
1.为客户提供月度统计分析表,并报告给客户参考。内容包括:本月交货量、车辆调度、到货及时率、文件流转准确率、是否有损坏或短缺等;
2.向客户提供季度和年度报告,包括:当地交货量趋势、淡季和旺季时间、区域交货量对比、交货准确性、及时、事故率等。
根据客户的物流工作目标,确定项目的发展目标。
在服务客户的过程中,广东至老挝陆运电话,要不断总结和提高物流服务水平,整合物流资源,降低物流运营成本,为客户节约物流成本,实现合作共赢,形成真正的战略伙伴关系。
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