客户拨打了公司座机电话,可是电话打不进来,所以又浪费了其中一部分客户。延续上述的实际情况,如果还有30%的客户选择了拨打您公司的座机电话,很有可能也就只有10%的客户能打通,这是为什么呢?因为固话存在同时呼入占线的问题,不支持同一时间接入所有的客户进线,400电话申请办理多少钱,客户也不知道您的电话何时是空闲的状态,能够打入也只能拼人品,但是有多少客户能够等待呢?而公司启用400电话,一号多线完解决来电咨询电话占线这个问题,只要一条线空闲就能接通正常,就算只有30%的客户选择400电话,也能完全留得住30%的客户。
一般400电话收费只有三部分:400电话号码费用、400电话话费、400电话功能费,在正规服务商办理,企业需要预存话费即可办理,免费选号,在活动期间有些功能也是免费赠送的。
企业首先要做的就是选择正确的渠道,目前400电话可以在运营商和服务商办理,渠道不同,所需要的费用也存在很大的区别。运营商办理,400电话申请办理价格,需要选号费,月租和费,办理下来,成本是比较高的,而服务商申请,预存话费就可以开通,没有其他费用,成本相对更低。
400电话的总机功能是专门针对已经有电话总机的公司,在办理400号码后,总***联绑定在400号码上,400电话申请办理,且等同于一个小型的中继,总机一般只能实现10部分机模式,如果需要开通更多分机可以选择使用中继功能。而中继功能就是为了实现绑定多部电话,400电话申请办理流程,来实现客户的要求的。开通中继功能的好处在于不限同时接通线数,中继容量的大小决定了它所能接纳的数量。所以我们说400电话可以实现无数部话机连接的。400电话虽然可以通过总机和中继功能实现转接,但是用户还是根据自身的需要设定更好,这样既避免不必要的资源浪费,也可使企业节约话务成本,让400电话在有效的资源里发挥它大的实用价值。
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