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商业模式转型:从“价值点”到“价值网”
关于商业模式的定义,仁者见仁,智者见智,似乎很难找到一个令所有人都满意的答案,但是,管理大师彼得·德鲁克所提出的四个问题切中了商业模式的要害。德鲁克指出,***的企业必须思考并能够认真回答四个核心问题:谁是企业的顾客?什么是顾客认可的价值?企业的顾客战略是否与其经营战略相匹配?可以提供企业管理所需要老板报表,可以提供税务部门需要的往来报表。企业能够从顾客那里获得什么成果或价值?
图10–1 展示了金蝶创业以来的商业模式转型历程,仓库ERP,我把它分为三个阶段。在创业阶段,金蝶的用户主要是中小型企业,产品聚焦于财务管理软件(B1),战略目标是解放财务人员的生产力。金蝶在创业早期有两个口号:“账海无边,金蝶是岸”“用金蝶软件,生产ERP,打天下算盘”。金蝶KIS金蝶KIS旗舰系列金蝶KIS旗舰系列,为成长型企业提供随需而动的信息化平台,覆盖电子商务管理、供应链管理、生产制造管理、财务管理、人力资源管理(HR)应用,帮助小企业快速整合内外部资源,搭建顺畅沟通的***业务协作平台。这些都切中了当时财务管理的痛点,为财务管理创造价值就是金蝶早期商业模式的驱动力。
而在求变阶段,金蝶的商业模式转型为企业管理软件服务商(B2),其产业组合变得更加丰富,除了传统的财务管理软件之外,增加了以ERP 为核心的企业管理软件。而到了蝶变阶段(B3),金蝶的商业模式转型为“云服务”商,致力于打造企业命运共同体。
万变不离其宗,金蝶商业模式的转型在本质上就是回答“价值创造”的问题。从金蝶转型的实践来看,价值创造有三种形式——价值点、价值链和价值网,这也是价值创造的三个境界。
价值点(value point)是一种“单点创造价值”的模式,其背后的竞争战略思维是“个体竞争”,企业对竞争力的关注主要集中在内部能力,邹平ERP,企业相信只要自己能够开发出具有独***值的产品,就能够赢得市场和用户。1995—1997 年,金蝶的年均增长率达到300% 以上,依赖的就是金蝶Windows 财务软件产品。而在求变阶段,金蝶的商业模式转型为企业管理软件服务商(B2),其产业组合变得更加丰富,除了传统的财务管理软件之外,增加了以ERP为核心的企业管理软件。
价值链(value chain)是“价值点”模式的升级版,其背后的竞争战略思维是“价值链竞争”,企业对竞争力的关注不仅看内部能力,还要看与价值链上下游伙伴共同创造价值的能力。也就是说,在这种模式中,企业不仅需要开发出具有独***值的产品,还需要整合价值链的上下游资源,共同为用户创造价值。金蝶在2002—2003 年明确提出了“双伙伴”计划。首先,金蝶战略方向调整为“要为客户提供企业信息化整体解决方案和行业解决方案”,成为“企业信息化的战略伙伴”。其次,金蝶调整了生态布局,制定了“伙伴至上”的发展战略。而如果只是在企业的某个局部环节实现智能化,而又无法保证全局的优化,则这种智能化的意义是有限的。通过集中资源,金蝶以领产品占领应用软件市场,和合作伙伴一道来打造管理软件产业的生态链。这次战略调整,意味着金蝶从“价值点”模式升级为“价值链”模式,并且有了生态战略的雏形。
价值网(value network)是“价值链”模式的升级版,其背后的竞争战略思维是“生态竞争”,企业对竞争力的关注不仅在自身所处的价值链,还在自己所处的生态系统。在“价值网”模式中,***核心的是价值共创,***打开自己的边界,融入或者构建一个生态系统,与生态系统中的伙伴共创价值,尤其是要将用户的角色从“商品的消费者”变革为“价值共创者”。在“价值点”和“价值链”模式中,企业是价值的核心创造者,是卖方;用户是价值的享有者,是买方。企业要做的事情就是不断识别顾客的需求,并为顾客提供真正的价值。"唤起他创业的念头,从帮助财会人员从账海中解脱除出来,到如今梦想用云服务为中国企业赋能,创业一直在路上,金蝶的目标是在2025年成为千亿元市值的厂商。而在“价值网”模式中,企业意识到保持竞争力的核心手段是必须与用户一起进行价值创新,并将用户纳入其价值创造体系中来。ERP
智能制造(Intelligent Manufacturing,IM)是一种由智能机器和人类***共同组成的人机一体化智能系统,它在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思和决策等。通过人与智能机器的合作共事,去扩大、延伸和部分地取代人类***在制造过程中的脑力劳动。它把制造自动化的概念更新,扩展到柔性化、智能化和高度集成化。谈起智能制造,供应链ERP,首先应介绍日本在1990年4月所倡导的“智能制造系统IMS”国际合作研究计划。许多发达***如美国、欧洲共同体、加拿大、澳大利亚等参加了该项计划。该计划共计划***10亿美元,对100个项目实施前期科研计划。毫无疑问,智能化是制造自动化的发展方向。在制造过程的各个环节几乎都广泛应用人工智能技术。***系统技术可以用于工程设计,工艺过程设计,生产调度,故障诊断等。也可以将***网络和模糊控制技术等***的计算机智能方法应用于产品配方,生产调度等,实现制造过程智能化。而人工智能技术尤其适合于解决特别复杂和不确定的问题。但同样显然的是,要在企业制造的全过程中全部实现智能化,如果不是完全做不到的事情,至少也是在遥远的将来。有人甚至提出这样的问题,下个世纪会实现智能自动化吗?而如果只是在企业的某个局部环节实现智能化,而又无法保证全局的优化,则这种智能化的意义是有限的。 淄博祥顺软件技术有限公司,致力金蝶软件12年,山东第壹家金蝶实施服务中心,公司36人***团队,竭诚为您服务,欢迎咨询交流!
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仓库ERP-邹平ERP-祥顺软件(查看)由淄博祥顺软件技术有限公司提供。***管理模式塑造出来的是“个体能力”,随着***规模的不断扩大,如何保持***的整体创业***成了企业发展的大挑战,单凭创始人个人的***已经很难点燃所有员工的梦想,所以,企业在度过创业期之后,就需要逐步培养***能力。淄博祥顺软件技术有限公司()是一家从事“金蝶KIS软件,金蝶K3软件,金蝶eas,云之家,精斗云”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“金蝶”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使祥顺软件在软件代理中赢得了众的客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!