电话外呼系统 自动打电话软件 电话机器人系统

电话外呼系统 自动打电话软件 电话机器人系统
功能如下：
批量导入清单、自动外呼转坐席、自动外呼、通话录音，营销过程管理、支持我的客户和公海。支持CRM客户管理，客户分组分配，来电弹屏，点击外呼，录音查询质检，计划任务，绩效管理，统计分析
适用于：
教育培训外呼、POS代理外呼、招商加盟电话营销、人力资源电销、银行保险客户回访、通用产品电话营销等各种领域。 
CRM、来电弹屏、点击呼叫、通话录音、未接来电微信通知、挂机短信，联网查询，话单分享。
适用于：
联网查询，总部可随时查询每个电话的话务和录音，特别适合连锁机构电话管理。 
功 能 描 述 
组织架构管理 多层次组织架构、部门分支机构管理, 
用户管理 用户、角色权限管理。 
外呼任务管理 创建任务、设置任务呼叫方式 ( 自动外呼转坐席、自动点击外呼等 ) 等 。 
清单导入与任务分配 EXCEL导入清单，可分配给话务组或话务员 
自动外呼 话务员执行自己的外呼任务，通话自动录音，话务员对接通的呼叫登记信息，设置营销阶段，指定再次呼叫的计划等等。话务员可将初步接触有兴趣的客户归入‘我的客户’以便进行持续跟进。 
营销进度管理 自行定义营销阶段，以便记录客户跟进的阶段和状态，支持各种营销阶段和客户标签。 
客户标签 支持多种客户标签 
话务查询管理 联网查询，根据条件查询话单播放通话录音质检，导出等。话务员可查询自己的话务记录、默认上层管理员可查询下层组织话务记录。 
自动外呼统计 查询外呼任务呼叫进度、呼叫绩效，等各种统计报表 
客户类别和分组管理 自定义客户类别、客户分组 
客户分配管理 管理员将客户分给跟单业务（话务）员 
客户管理 客户资料查询编辑、分配、导入、导出等 
我的客户 话务员对分配给自己的客户进行日常外呼或电话回访，或执行管理员分配给自己的工作任务。 
客户跟进 话务员对已过滤的有兴趣的客户进行持续跟进，此阶段一般采用点呼。 
来电弹屏 来电自动弹出客户信息、历史联系记录等。 
预约计划 设定再次呼叫时间或工作计划，系统会自动提醒预约外呼 
我的客户与公海 话务员可将自己不再跟进的客户放入公海。任何话务员都可从公海中中领取客户到‘我的客户‘中再做跟进。 
统计分析 各类统计分析报表以及绩效统计报表 
未接来电微信通知 未接来电自动向话务员发送微信通知 
挂机短信 短信模板设置、挂机短信设置、短信记录查询等 
话务分享管理 设置分享话单的查看密码、有效期限等 
开发接口（私有部署） WebSocket, JS 接口，可在企业自己的CRM或业务系统中直接发起呼叫。提供DEMO源码，免费提供二次开发技术支持 



有需要的联系我 minizhu333