排队系统呼叫器通常由 主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；
主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键***，语音控制播放。
取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。也有公司将主机及取号机合二为一。
呼叫器：包括按键和LCD 显示屏，按键包括 呼叫、暂停、重呼、转移、设置等项操作。
窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。
语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。
排队系统呼叫器部件功能参数说明
1. 触摸屏式发号主机参 数
物理尺寸： 460mm×280mm×1375mm（宽×深×高）
机柜质材： 全钢板，金属烤漆
主机配置： ***3.0CPU，80G、1G、945主板
显 示 器： 17寸液晶显示器
触 摸 屏： 四线电阻屏
打 印 机： EPSON 532热敏式打印机
打印寿命： 大于150km
打印速度： 200mm/sec
打印纸宽： 80mm
电 源： AC220V 50HZ
内置喇叭，功放，支持普通话和粤语。
连接方式： 有线/无线传输
2. 窗口显示屏
每个窗口一个，LED单红色显示屏，单行8字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码。
8字LED电子显示屏
参 数：LED汉字显示屏
规格：长658MM
宽126MM 厚7CM
显 示：单行8个汉字， 象 素 ：直径F3.75mm，内装红色高亮度管芯，
功 率：10W
广州如江智能科技有限公司是一家集生产加工，产品设计，研发，销售的有限责任公司，主营产品有触摸查询一体机、触摸显示器、排队叫号系统，行政服务排队叫号机系统，双面液晶显示器，叫号排队机、触控产品配件、自助查询机、多媒体教学系统等产品。公司以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。如江科技热诚欢迎各界前来参观、考察、洽谈业务。
落地17寸叫号机主机RJ-Q68
外壳材质：豪华立式全金属外壳，表面金属烤漆
机身颜色：***（其它颜色可订制）
机身尺寸：1386mm×520mm×440mm(高×宽×深）
包装尺寸：1510mm×600mm×550mm
重 量：50kg
有线17键物理呼叫器（RJ-HD20）
通 讯 有线通讯
功能介绍 物理呼叫器用于呼叫顾客排队号码，与排队系统控制台电脑通信完成呼叫功能：6位液晶显示，4位显示排队号码，2位显示等待人数；RS485接口；显示呼叫号码和等候人数..除正常顺呼，特呼，转移呼叫，查询，弃号等功能外，支持5位数特殊号码呼叫，键盘按键有清除键、呼叫键、重呼键、确认键、功能键等。
7寸液晶触摸评价器（ RJ-IP7AD）
核心设备 1GHz双核CPU，1G RAM，8G Flash硬盘。ARMCotex -A8架构处理器，512M/4GB
输出设备 7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200摄像头，内置WIFI
输入设备 多点电容式触摸屏
重力感应 支持，横屏及竖屏两种状态。
操作系统 内嵌Android4.4 操作系统
通讯接口 USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。
电源电压 DC 5V 2A
功 耗 ≤10W。
其它 包含电源适配器、usb线等配件。
外观尺寸 18.5*14*1cm
支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用
包装尺寸 23.8*18.4*10.9cm，单台包装、暂停键、转移功能。
自助叫号机默默付出只为服务大众
如江科技自助叫号机，是一款多功能、人性化、用途宽广的排队机。自助叫号机就是人们心中的“活雷锋”，默默守护着社会的和谐秩序，保证着企业能够更好的工作。
如江自助叫号机，读取磁卡取票功能颇为强悍与快捷。顾客用磁卡在自助叫号机前的“读卡区”轻轻刷试，系统便会自动录入相关信息，您可以根据系统提示，自由选择办理业务进行取票、后台验证取票或直接取票，无需等待，快捷方便，系统会自动为您“优先”排队，您只需要在舒适的区域地点休息，到时排队叫号机终端会“叫号”，您只要在所定区域，自由办理业务即可。人性化的服务，强悍的功能，这正是如江科技的力量。
无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含：排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。
一、排队机主机软件
管理整个无线/有线排队系统运行，可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件
支持多种排队均衡规则
支持VIP读卡优先功能
支持短信提醒功能
支持C/S、B/S后台数据管理软件，可以统计分析
二、窗口显示屏
可以显示空闲广告信息和呼叫信息，呼叫时立即切换到呼叫界面显示，一段时间后自动切换到空闲广告界面；
文本数据发送，数据量小，控制卡自带各种字库，从12点阵到96点阵；
有多种控制卡，对应不同尺寸的窗口屏，协议兼容
可以逻辑分区，每区显示不同窗口的叫号信息
支持485、网络口通讯
三、呼叫器
16个按键，支持呼叫、重呼、特呼等功能，评价器的“您好”、“请评价”按键功能。
四、评价器
用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”，对营业员服务态度进行评价。
五、网络语音模块
MP3语音板，预先录制多段语音文件保存在SD卡内，呼叫时，把这几段有关的语音拼接成一句话读出，也可以播放背景音乐； 文本与语音板，无需事先录制语音文件，直接输入一段内码文字，就可以播出声音。
六、通讯网络
支持有线、无线方式通讯
支持网络口、485口、串口
系统优点:
1. 进行实时监控，便于及时发现问题
2. 可实现不同网点数据的集中管理，实时更新，管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析
3. 可利用现有的OA办公系统的网络资源，即装即用，维护简单，使用方便，软件的兼容性好
4. 本系统在WINDOWS平台下运行，操作方便，稳定性好
广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构，如***，邮局，税局，电信，超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类***系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所排队问题，让以往等待的时间变得更有价值。
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