保安员职责及工作要求 (1)、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作牌、仪容严整，纠正处理时先敬礼，物业保安派遣，必须做到文明服务，礼貌待人。(2)、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门***。(3)、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，注意发现怀疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。(4)、爱护设施设备、公共财物，对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。(5)、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地派出机构，小区物业保安公司，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。(6)、落实防火、防盗、防***等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告客户单位，并协助予以处置。(7)、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交派出机构或有关部门处理。支持和配合派出机构和其他部门依法执行公务。(8)、执勤期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录。(9)、严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退，不串岗、不误岗，不漏岗。(10)、认真完成***交办的其它任务。
保安的交接班制度
1、保安要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。2、上岗前接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。3、接班人员要提前10分钟到达岗位，交接时双方先敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。4、交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交代需要继续办理的事项。移交勤务登记簿。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等，发现异常情况应立即报告，双方签名，小区物业保安，以待备查。6、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。出现下列情况不准交接班：1、上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；值班区域未打扫卫生。2、上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗。3、发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；4、在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
安徽誉和保安员形象规范的总体要求:着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，物业保安，操作规范，军容风纪。
一、 熟练掌握负责区域场地。1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里***近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、***、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
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5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。
二、保安人员形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁，穿着要合体、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
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