打印彩色文件时机器出来的是黑白文件
问题分析：
通过仔细检查发现打印出来的黑白文件彩色部分只有黑色没有其他颜色，由于机器是四色套色故判断其他颜色没有到转印带上，在检查机器彩色IU组件没有问题，在检查转印带时发现转印带下压阻力很大，将转印带清洁后，故障依旧，郑州复印机加墨，在检查转印带下压齿轮组时发现离合器打滑，将离合器拆开发现内部已经生锈，做清洁后故障明显减少。但是如果下压不良传感器会报错误，但是机器并没有报代码，将转印带下压传感器拆下发现传感器轴杆磨损严重经常卡住，将其重新修正后。做打印测试没有出现故障。
解决方法：
更换转印带下压传感器和离合器。
纸盒一装A4竖放机器识别为A5横，放A3则出现“无法装订”。取出纸盒一，郑州复印机加墨那里销售，机器正常！
分析：
由现象可以看出，问题是出在纸张尺寸传感器上。机器能识别纸盒一的纸张长度，但是不能识别纸张宽度。由于纸盒二正常，郑州复印机加墨哪里有卖，故拉出纸盒一和纸盒二进行对比，发现纸盒一的纸张宽度尺寸探杆明显偏低。
对策：
此现象是以为纸盒一的宽度探杆被挤压后，位置过低，导致无法无法与纸张宽度传感器配合。将宽度探杆向上抬一抬，郑州复印机加墨价格多少，抬到与纸盒二的宽度探杆一样高，装回机器内，故障解决。
扫描
7、 扫描到FTP
传真/扫描 → 放置要扫描的文档 → 图像质量 → 质量 → 根据需要选择质量类型（一般选择标准） → 单触键 → 开始
此时扫描所得的文件便自动保存到PC上的D盘的scan文件夹
传真
8、 如何用复印机进行传真
传真/扫描 → 放置要传真的文档 → 图像质量 → 质量 → 根据需要选择质量类型（一般选择标准） → 单触键或者直接输入 → 开始
9、 如何用PC进行传真
打开应用程序（如Word、Excel、PPT等）→ 打印 → 选择打印机KONICA MINLTA FAX → 确定 → 输入收件人的名称（可不填）和传真号码（必填） → 点击增加 → 从接收者中选择收件人（可选择多个收件人） → 确定
10、 如何接收和打印传真
本复印机已设置为自动接收传真，当接收到传真时会有鸣叫声，此时PC上的D盘scan文件夹会有该传真文件，有需要打印的话请自行打印
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