培训机构业绩不好不要急,用对方法用对人,没有不好的道理
很多培训机构的创业者是老师出身,在招生、运营和管理上的经验不足,一些思想认识上的误区往往会导致机构发展缓慢、员工和老板不贴心甚至矛盾突出、小小机构还出现拉帮结派、学员招不起来、教师团队本身就差,还都纷纷离职了……诸如此类的各种问题把培训机构的创业者搞的焦头烂额,业绩不可能好。校君宝的总监认为,培训机构业绩不好,原因可能是多方面的,我们应该从多方面着手。
业绩不好的原因往往有以几下几种情况:
1 招生主管不给力。要么是能力和经验不足,要么是不会带团队;
2 招生渠道和方法针对性不强;
3 学校所处的位置对招生也有很大的影响。比如一楼铺面和写字楼高层的招生难度肯定是不一样的。
4 校区装修对业绩影响也很大。校区场地大,装修的好,容易得到家长的认可,至少会让人觉得这个学校比较有经济实力。
5 校区的人气对招生影响也比较大。学员或家长去到校区看着冷冷清清地,学员和家长来了也容易离开。
6 招生团队培训不足,招生的套路和方法不对或不熟练。
以前几种原因,最关键的肯定还是主观原因,也就是人的原因。关键还是要人给力。不访从以下几个方面考虑:
首先,找一个对招生懂行的人。是不是老板自已就不太懂招生,只是靠直观感觉在招生。老板自己不懂,刚开业的机构,可能招生团队还弱小的很,整个招生团队全部都是招生小白,都没什么招生的经验,本来人数就不多,还总在离职,而且人也不好招。在这样的状态下,业绩不好也就成为情理之中的事情了。所以关键还是在于要找一个对招生懂行的人,对招生有经验的人,这对机构的招生影响至关重要。
其次,和招来的这位招生团队负责人(暂且叫招生主管吧)深入沟通和讨论招生方案。对招生的资金支持、招生物料的设计和准备、招生渠道的规划、招生团队人员的招聘和培训、招生活动的组织、招生工作的汇报、考核、激励及备用方案等等方面,拿出一整套方案出来。然后充分授权。
招生方案往往分为两种:传统的地推招生以及网络招生。传统的地推招生因为使用的机构多,家长被骚扰的比较频繁,所以比较容易反感。但为了刷存在感,也必须得适当地进行一下传统的地推招生。而现在基于网络的招生,特别是基于微信招生越来越受到机构的重视。不访考虑使用一些第三方的招生平台进行微信营销招生,比如校君宝的招学秀,可以利用微信发起砍价、拼团、抽奖、限时抢购、微传单、微积赞、微游戏……各种营销方法,很方便就完成的招生营销活动的制作和推广。
另外,老板对做得好的人进行及时的鼓励表扬,兑现奖励,对团队人员的出行安全等方面进行适当的人员关怀。老板做好校区其他部门人员的调度和配合。必要时,其他部门的人员也要一起配合去做一定的招生。
总结起来就是,老板应该做好搭班子的工作,老板的任务不是带领好所有人,而且找到最能帮自己做事的人,定好规则,充分授权,老板就用好这几个管事的人,最集中的精力做最重要的事情。培训机构的业绩在这样的状态下,没有不好的道理。管理学校就用校君宝。