个人***-浙江智联质量为本-个人***收费

智联网络科技有限公司成立于2014年，拥有一支较强的技术研发***并和国内多家机构建立长期的合作，无线移动个人***，是一家***的***销售安装服务综合型公司

浙江智联为您解答：

问：什么是不平账？该如何处理？

答：不平账就是说明钱被退到POS公司帐上了，个人***收费，交易当时应该冲正，实际没有冲正成功。无论是退持卡人还是退商户的都原邮件回复，告知我们到底退款给谁，如果是退商户的，还需提供请款单（商户需要盖章，其中“情况说明”一栏里必须写明：***是否出签购单，购买了什么东西，东西是够给到持卡人了，持卡人是否另外付现金或***）。

注：退给持卡人是7个工作日，退给商户是20个工作日。

防范建议：因冲正的情况目前POS公司和银联都无法有效解决该问题，可参考先致电******是否交易成功，再根据具体情况处理，可参考问题3的防范建议。

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1.POS商户未认真审核***咔签名，应承担相应赔偿责任

POS商户未核对***咔使用人在交易凭证上的签字与预留签字是否一致，应对盗刷***咔的损失承担相应的民事责任。

2.POS商户违反对***咔持卡人签名审查义务的，应赔偿

消费者使用的签名***咔，POS商户和***负有审核签名的义务。POS商户未尽审慎注意和审查义务的，应承担赔偿责任。

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用作导购机，协助顾客购物

　　导购机，又称个人购物助手，是一种在移动程序引导下协助顾客自助选购商品的移动POS，个人***，它向顾客提供商品的各种信息，告诉顾客所需商品放在店内什么地方等信息。顾客可使用自备的智能手机或平板电脑，进入零售商提供的购物程序，消费者购物时，用自己的手机扫描商品，获得商品信息，关于个人***，并选购喜欢的商品放入电子购物车，***后到结账站完成交易。

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