所谓设备：是指客房里的窗帘、灯光、空调、热水器、电视等等。客户对酒店环境可以掌控；
所谓服务：就是客房智能控制系统通过语音调取出来的***、资讯、出行指南需求，当然还有酒店提供的特色服务。
从入住客户的角度出发，一个好的“智能”入住体验应该是便捷、舒适且充满智能化和科技感的。
一是注重客户导向。智慧酒店在各个方面都紧紧围绕这一目标来展开；二是注重持续创新。智慧酒店的发展过程就是不断突破、力求创新的过程；三是注重科技支撑。此外，系统还可介入照度传感器、红外探测器、电动水阀等，并通过软件进行设计，对灯光、电器等进行智能控制，节电节水。智慧酒店引入大量现代技术，酒店整体水平得到极大提升。相比于传统酒店业一直存在着的数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题，诺里智慧酒店有以下三大优势：一是节约成本。大量高科技的应用很好的提升了人效比；二是改进管理。智慧酒店的大数据底层服务 数字化运营平台，可有效改进内部管理；三是改善体验。科技的植入使得顾客的住宿体验更加便捷、舒适。
酒店智能化的功能
随着技术的发展， 酒店行业智能化越来越深入，客人可以通过网上就能轻松办理预定登记，可以直接为您办理入住手续，当您进入酒店，您可直接进入客房，用手机进行微信kai锁入住，再也不用去酒店前台等候办理入住手续；当您打kai房门，房间内的空调自动打开、灯光自动开启，窗帘缓缓拉开、优美的音乐随即响起；您可在客房通过电视机上实现高清大片点播、点餐、ding票、控制灯光空调窗帘、查询账单等；当您在餐厅点菜，智能酒店客控系统，iPad菜谱的智能化点单会让您更加方便；当您需要退房，直接在房间里面点击退房按钮，可以直接出酒店，再也不用去前台办理麻烦的退房手续……这些都是酒店智能化的一个缩影。
如今越来越多的顾客都希望住酒店能像家里温馨和玩乐，享受更加便捷化、个性化和集成化的信息服务。目前智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路。
欢迎模式
客人利用宾客卡开启门锁
推开入门，智能的酒店客控，廊灯自动开启，智能酒店客控，背景音乐响起
进入房间时，照度传感器如感知房间较暗，同时启动开启床头灯
将门锁开关插入节点开关，只有合法卡方能取电
睡眠模式
客人休息时，可按下“睡眠‘或总控键，系统进入睡眠模式；
灯光、电视系统全部关闭、且自动进入”请勿打扰“状态；
空调自动切换到睡眠工作 模式，保持特定的温度；
在睡眠状态下，只要按任意键，”夜灯“自动开启，并唤醒系统***进入普通模式
智能酒店客控-泰格方舟-智能的酒店客控由深圳泰格方舟科技有限公司提供。系统主界面浏览所有客房（可选择分层显示）的房态信息（来自酒店管理软件，默认设置为待租、已租、空置、故障）。深圳泰格方舟科技有限公司（www.tech-）拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是全网商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！