武汉康芯源技术有限公司是一家年轻的通信企业，公司致力于通信行业，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
机房环境告警
1、温湿度告警
1）原因分析：
温湿度高于或者低于门限值引起。
2）处理方法：
（1）在机房巡检时，可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度，与动环网管对照数值，确认动环温度的采集精度。
（2）确认一体化机柜的空调运行正常。
（3）一体化机柜门上的空调建议温度不要设的过低，以免机柜内外温差过大，引起内部湿度过大
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开关电源通信状态告警
1）原因分析：
开关电源和FSU未正常通讯
2）处理方法：
检查开关电源侧通讯线是否正确接线、有无松脱；
检查FSU开关电源程序是否正确对应
3）检查开关电源通信模块是否正常，串口是否正常，参数设置是否和FSU一致等。开关电源不告警、或者出现开关电源通信中断，要检查开关电源接线是否正确，是否松动，华为设备维修，具体检查位置为红色标注地方，如果接线无问题，就需要用笔记本电脑连接上设备检查设备通道是否打开，编码是否配置正确
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RRU心跳检测失败告警
问题/告警解释：RRU启动并可用后，BBU会对RRU进行周期性心跳检测；如果连续10次BBU侧收不到RRU回复，则会上报RRU心跳检测失败告警，并将RRU置为不可用，同时停止心跳检测消息的发送；当RRU复位启动并再次可用后，该告警自动清除。
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