保安服务的规范化、科学化、提高保安服务水平,维护经营者和客户单位合法权益的目的出发,物业保安派遣,结合保安服务业的实际情况和需要,提出了保安服务操作应达到的具体要求。
一、范围。本标准规定了保安服务质量应达到的基本要求。
二、 定义。本标准规定的保安服务及服务种类采用下列定义。
1 保安服务。依照***、***和***关于保安服务的政策、规定,根据客户的环境特点和要求,小区物业保安,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。 2、 巡逻服务。保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。
3 门卫服务。保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。
4 守护服务。保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
5 押运服务。保安人员采取随财物守卫方式,保卫客户财物运输安全的服务业务。
6 技术防范服务。保安人员运用科技手段和设备,为客户的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技防服务业务。
保安岗位类型
保安岗位类型:大门岗、后门岗、巡逻岗、监控岗、机动岗、侧门岗、大堂岗、停车场岗、临时岗、车间岗、宿舍岗、饭堂岗、礼仪岗等。
公司保安部岗位职责:保安部经理岗位职责。
1、对总经负责,******治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,***要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的***工作,调解大厦内各种***。
4、***实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件。
公司保安管理制度及岗位职责:一、为了加强保安的管理工作,物业保安,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,物业保安公司,定本制度。
二、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
三、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
公司保安职责:1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作负责。
3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
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