要求相关部门以顾客为关注的焦点，9001认证机构，明确职责，9001认证多少钱，了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。在管理评审活动中对满足顾客的程度进行评审，以保证顾客的需求得到持续的满足。
标准还在与顾客有关的过程中规定了通过对顾客要求的识别和评审，与顾客的及时沟通联络，对顾客反馈的分析处理，以及市场调查等来赢得顾客满意；同时终通过收集顾客满意与否的信息判断质量管理体系是否达到预期效果。
因此，***应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
标准所述的“***依存于顾客”，充分明示了“顾客是上帝，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，***必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
***和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的***或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。
公司管理体系的实施
企业如何实施管理体系，关键是沟通、培训。所有执行程序的人都要收集记录以证明：规定的做到了，做到的符合规定。
与审核服务
一般是在体系实施两个月内，十堰9001认证，找出哪些地方没有达到标准，这样方便在初审之前考虑有效的改进方向。
获得证书
认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。
后续审核
