电商运营中细节
一、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；
二、从小的方面来看，网站运营却是***于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。
显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
消费者粘贴(营销)
其中，产品和消费者是电商运营的两个断电，而流量、转化和消费者粘贴性是电商运营的三个要素。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作。也就是说电商运营是用来解决从上游产品到下游消费者之间的流程线，而要保证这条流程线运转通畅，就要解决前期流量、中期转化以及后期的消费者粘贴性这三个要素方面的问题。
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电商运营过程中要注意的事项
1)分析、整理市场的需求。并负责商城网店的日常美观管理，策划、设计店铺的分类、公告栏和促销栏等模块。对一家公司的管理者来说，比较重要的就是要了解市场需求，然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案，并且对这些建议和方案进行讨论、分析，以***终确定它们是否可行。另外在必要的时候，电商公司的管理者还应该进行一些调diao查***以及分析统计，然后综合评出这些建议和方案的可行性。
(2)营销策划。在淘宝网上宣传，不仅需要技巧，而且还需要卖家深入地了解淘宝网这个平台，才能利用淘宝网提供的宣传工具，让自己的网店脱颖而出。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案，说明业务流程内容等等。通常来说，策划是运营前期的关键因素，因为只有策划好具体的营销方案，***终才可能会有很好的结果，而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素，我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示，功能键该如何摆放，框架如何，排版怎么排，文案怎么写，色彩怎么搭配，以及文字、广告等等方面如何展示，等等，都需要我们进行合理的规划。
(3)做好每个岗位的沟通、协调工作。已经有不少个人和企业选择在淘宝网上开店，实现着自己的创业梦想。管理者的角色应该更多的体现在这一方面。所以运营总监要甚至电商的整个岗位的运营情况，那么他的知识面相来说也是要比较全quan面的。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作。