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同时,服务业务部作为施耐德电气在***统一部署的***运营部门,也将为包括正在积极进行海外业务拓展的中国企业在内的广大国际化客户提供***范围的快速响应和***服务。“***服务,触手可及”将不仅仅是口号,而成为一种常态。除日常服务中会经常与客户“碰面”外,S-Man还将为客户带来节日祝福、科普电气化知识以及展现电气服务工程师的生活点滴等,力求通过“展现服务业务部的产品与服务”来加深与客户的彼此了解。
对于此次S-Man形象的推出,施耐德电气中国区副总裁,服务业务部负责人陈蔚蔚表示:“S-Man就是每一位具备***素质和敏锐行业洞察的施耐德服务***的缩影,它不仅展示了施耐德电气的***化形象,也代表着施耐德电气将成为每一位客户值得信赖的服务顾问伙伴。S-Man的推出,将使施耐德电气对于用户的承诺以一种新的方式加以承载,从而更加有力地传递出施耐德对服务业务市场的态度与决心。”
近日,***能效管理和自动化领域数字化转型的***者施耐德电气宣布,其中国本土研发专利数量成功“破千”,已达1013项,覆盖EcoStruxure架构与平台所面向的楼宇、工业、基础设施及数据中心四大终端市场,涉及智能硬件、软件系统及数字化服务等(未包含面板开关等零售业务产品专利),体现了施耐德电气对中国市场及客户需求的高度重视,以及强大研发实力和创新能力。
当前,在市场竞争愈加激烈的***化经济环境下,自主研发实力在一定程度上决定着***和企业的核心竞争力及市场地位,专利数量和质量成为展现创新能力的标志。因此,不断加强研发创新驱动,加大创新成果落地保护,是企业保持***、扩大收益的有效途径。
施耐德电气作为一家大型跨国企业,一直以来将创新作为公司重要发展战略之一,每年将营业收入的5%投入研发。在中国,施耐德电气积极贯彻***对知识产权和发明创新战略指导,鼓励全员创新为用户创造价值,同时不断加大对中国本土研发的投入,并提出“在中国,为中国(***C)”及“在中国,惠世界(***G)”的“中国原创”战略。此次专利申请量“破千”,正是这一战略落实的重要成果。
从“学生”到“***” 中国原创活力四射
施耐德电气中国研发中心正式成立于1999年,其建立初衷不仅是看重创新,更看重中国市场和满足中国市场需求,从一个***初仅有二、三十人的小团队,成长为今天超千人的***团队,并陆续在上海、深圳、西安分别设立研发中心,共经历了国产化、产品改进、新产品开发和中国原创四个阶段:从起初主要把从欧美等发达***引进的产品进行本土化,对接供应商以及验证生产等,到针对中国客户需求进行产品改进,参与大量***项目开发,着力转型,***终***主导进行新产品平台的开发,并被逐步推广到***其他***,中国研发中心完成了从“学生”到“***”蜕变。
在这个不断进阶的过程中,历史也记载下一个又一个重要的里程碑。2005年,中国团队正式开始参与到***研发项目之中,并取得了***项发明专利,迈出了重要的一步;2010年,上海研发中心的成立以及2011年“中国原创”项目的正式启动,促使本土创新专利产出的速度达到之前的数倍;2012年,施耐德电气在中国启动并落成专利荣誉墙项目,展示中国研发的发明创新成果,鼓励和激励公司全员创新;截止2018年底,中国研发中心专利申请数量已增加至1013项,占比施耐德电气***研发总专利数量的26%左右。
回溯施耐德电气中国研发中心从单纯的本土化发展到“中国原创”的历程变化,除了源于中国社会经济及行业发展需求的变迁,同样离不开施耐德电气***雄厚的技术支撑及完善的人才培养体系。“爱迪生计划”是施耐德电气在***执行的***人员评审体系,以技术水准、客户导向、商业贡献、知识分享四个维度进行考核,这项计划为中国研发团队的人才培养和选拔创造了***和健全的机制,目前,中国已有62位“爱迪生***”。
可以看到,施耐德电气中国研发中心的成功模式与快速发展,不但更大程度满足了中国不同行业客户的个性化需求,更为中国培养并输送了大量的创新型人才,从而为中国从创新大国迈向创新强国贡献力量。
坚持创新驱动 领跑数字化未来
中国经济高质量发展的需求,以及对人才培养的重视程度增加,将进一步加速施耐德电气“中国原创”的发展,也为中国研发中心带来了新的目标。基于全新一代EcoStruxure架构与平台,以及数字化***者转型脚步的加速,其研发方向也将更注重产品的互联互通性与智能化,同时继续践行以客户痛点及新型技术为导向的驱动创新。