入住老年公寓申请书：
一、乙方为老人所选择的护理等级为 ，每月10至15日乙方需向甲方交纳服务费 元、伙食费 元、床位及水电费 元，共计 元。(若变更护理等级或调整收费标准按新标准交纳)。入住老人当月费用按天计算(每月的核算周期为当月16日至次月15日)。电话原则上乙方免费使用，但话费超过5元部分由乙方自行承担。
二、入住公寓的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退回家，同时终止协议履行。
1、发现有、老年症或患者；
2、不按期交纳各种费用者；
3、若老人生病通知乙、丙方，而无任一方来者；
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
三、老人入住公寓时，应交一次***用品费150元。由甲方统一发给被套、床单及枕套。老人中途退房一次***用品费不退，所发生活用品可以带回使用。(其它生活用品自备，体积不得超过一立方米)
判断这家养老机构是否具备养老的资质？
可以要求公司出示民正部颁发的养老机构许可证，如果没有这个***，那么就不是民正部承认的正规养老机构。
提供服务的餐厅，医生、家政人员是否是这家公司直接招聘管理的？
很多民营养老机构，本身没有运营经验，所以光有养老硬件，没有养老服务。餐厅是承包制，医生是外面***轮诊的，家政人员也是外面家政服务公司所派。这样的养老机构，你所得到的服务是无法保证质量的，一旦出现问题，养老机构也无法负责，因为他和承包公司之间只是相互合作关系，而无法要求他改进服务，蕞多只能换承包商。服务质量无法保证。
养老院?服务质量管理制度
养老院服务质量管理制度
1、建立院服务质量分级考核体系。
2、制订各部门、各岗位服务质量考核细则，形成全院服务质量管理考核标准。
3、每月至少开展定期考核、不定期考核一次以上且有记录。
4、定期开展部门服务质量讲评。
5、及时对存在的问题进行原因分析、采取整改措施及时予以纠正、预防。
6、针对工作质量问题，部门之间要及时予以沟通、协调、解决，并有相关跟踪记录。
