仪表仪容
(1) 值班时要仪表端庄,精神饱满。
(2) 男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩。
(3) 不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。
知识普及-保安服务的礼仪规范
节
(1) 在下列场合行举手礼:
① 着装遇***时;
② 站岗、执勤、交接班时;
③ 纠正章时;
④ 受到***接见、慰问以及***视察、检查时;
⑤ 参加外事活动与外宾接触时;
⑥ 着装在大会上发言开始和结束时。
(2) 在参加大型活动奏歌,要自行立正行注目礼。
(3) 对日常接触的***可以不敬礼。
严格按照标准招聘保安员,精心制定培训方案。
树立保安公司良好形象,以打造特色品牌发展方向及建设“高素质、***化”的安***为目标,首先要从招聘和培训入手。
①按照标准招聘保安员。按照公司要求,对新来保安员的要求条件,从年龄、形象、健康状况、职业背景等方面一一考量,严格按照招聘要求,选拔秀合适人员,确保以良好的品格发展潜质和较强的可塑性进入安***,做到宁缺毋滥。
②精心制定培训方案。针对目前保***现状,制定培训方案,对培训目标、形式、进度作出明确且详细的规定,为培养工作顺利进行奠定基础。制定针对性的培训方案,通过分类培训方式各个击破。另一方面,针对新招聘保安人员,一要从职业道德和思想素质上进行教育,树立尽职尽责,爱岗敬业精神,摆正思想,改善思想上的机械性及活跃性,从根本上杜绝保安人员做事庸庸碌碌,打混过日子,甚至不安于现状,频频跳槽等不良现象发生。增强保安人员对保安业的认同和自豪感,进而把保安人员谋求个人发展,努力整合成为实现公司发展的驱动能量。二要从***知识及技能上进行培训,对于保安***知识要进行统一集中培训。并且以考代训,不断强化***知识,针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训,比如消防培训,各种物防技防的相关使用方法等,要通过先集中,再分类,在个别加强培训方式,定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训,逐步深化技能,熟练运用。
对策与建议
管理者应转变观念、提高认识。
随着企业不断发展与壮大,企业安全保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让安***为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保***建设必将逐步走向规范化、法制化进程,而这需要***管理者提高自身素质,创新管理模式,建设一套科学、***、严格的***管理机制,运用科学管理方法,提高***的服务能力和竞争力。那么,如何有效管理达到***效果?作为保安公司管理者,首先要转变观念,不断学习管理理念,增强管理能力,建立科学的保***管理机制,建立完善的***管理制度。