




节或顾客生日时给顾客发一封由总经理签名的贺卡或E-mai1,等到顾客再次光顾时有针对性地为顾客提供个性化服务等。餐饮服务提供者违反《食品安全法》规定,聘用不得从事餐饮服务管理工作的人员从事管理工作的,由原发证部门吊销许可证。第三十八条食品药,品监督管理部门发现已取得《餐饮服务许可证。
建立顾客资料库。占有充足的顾客资料是了解顾客需求,为顾客提供个性化服务的基础。因此,餐饮企业必须要建立起的顾客资料库。首先,餐饮企业要从收集顾客资料着手,全程跟踪,完整准确地建立常客档案。其次,要应用计算机进行数据技术开发,建立详尽而又细微的顾客需求档案,***终建立顾客信息库。如对顾客的地址,生日,口味,***喜爱的菜等方面资料进行计算并存档。
无条件接受员工对食品卫生,质量及服务等各方面的监督。接受员工善意的建议和意见,并不断提高服务水平13,厨房设备,餐具,用具及餐桌椅。乙方提供食堂的厨房设备,甲方员工自带餐具碗筷及清洗;乙方负责厨房餐厅所有设备的日常维护和***,费用承担甲方责任。甲方向乙方提供2间宿舍用于食堂工作员工的住宿。
保证微笑服务,满足顾客的各种合理要求。坚持原材料供应商合作,保证所使用原料符合《卫生食品法》的要求。严格控制食品的粗,细加工及烹饪,售饭过程的卫生标准,保证食品卫生符合《食品卫生法》的要求,保障顾客的饮食卫生安全。
必须对食堂承包产业进行大力推广宣传,食堂承包以帮助众多的消费者进一步了解这一新兴产业。千喜鹤餐饮公司介绍说:食堂承包知识的培养可以从一下几个方面着手:广告宣传:可以通过各种媒体,做一些食堂承包方面的节目或者广告,将食堂承包的一些特点和优点更加客观,更加真实的告诉消费者,企业食堂承包让更多的消费者的能够意识到食堂承包不仅仅是一顿饭,而且能够改善人的饮食搭配,树立科学的饮食观。为了更好的发展千喜鹤餐饮管理服务有限公司食堂承包市场。